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置业顾问岗位职责

时间:2021-05-29 15:00:43 岗位职责 我要投稿

置业顾问岗位职责15篇

  在学习、工作、生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的置业顾问岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

置业顾问岗位职责15篇

置业顾问岗位职责1

  1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。

  2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。

  3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

  4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。

  5、完成上级领导交办的其他事宜。

置业顾问岗位职责2

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成销售成交;

  4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;

  5、负责开发客户资源;

  6、完成上级交办的其他工作。

置业顾问岗位职责3

  一、遵纪守法:

  遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

  二、爱岗敬业:

  服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。

  三、个人发展:

  积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。

  四、良好的服务意识:

  提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。

  五、责任意识:

  有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的XX公司人。

  六、个人形象:

  注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。

  七、团结意识:

  互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力。

  八、严守职业道德:

  严禁利用公司信息资源进行炒楼,做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。

置业顾问岗位职责4

  1、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作,努力完成展销及销售部的销售任务;

  2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;

  3、做好日常的客户管理维护工作;

  4、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;

  5、完成领导交办的其他工作。

置业顾问岗位职责5

  1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

  2、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

  3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;

  4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

  5、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

  6、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;

  7、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;

  8、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;

  9、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;

  10、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;

  11、提交个人阶段性工作计划和总结;

  12、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问岗位职责6

  1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度

  2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程

  3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排

  4、认真接待客户,做好来访、来电登记

  5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志

  6、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

  7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户

  6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

  7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务

  8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考

  9、培养良好的团队合作精神

置业顾问岗位职责7

  1、能及时完成公司下达的销售和回款任务;

  2、能为销售现场客户提供优质的服务;

  3、能积极的收集和反馈客户信息和资料;

  4、能自觉维护销售现场环境;

  5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;

  6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。

置业顾问岗位职责8

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.

  3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

  4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

  5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

  6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问岗位职责9

  1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;

  2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;

  3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;

  4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;

  5、协助客户购房合同及各项手续办理。

置业顾问岗位职责10

  1、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售

  2、熟悉购房流程,为客户提供专业的置业咨询服务

  3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

  4、负责客户认购后的联系、沟通等工作

  6、管理客户关系,完成销售任务

置业顾问岗位职责11

  案前准备期

  1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

  2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

  3、认真登记来电、来访登记表

  4、在销售经理的'带领下完成开盘演练

  5、遵守各项管理制度

  6、完成销售前期的其它准备工作

  项目销售期

  1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

  2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

  3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

  4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

  5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

  6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼

  项目结案期

  1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

  2、做好结案的各项相关工作

  3、余款的催缴

  【房地产置业顾问职责描述 】

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  5、挖掘潜在的客户;

  6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

  10、协助解决客户售后服务工作;

  11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

  12、做好对客户的追踪和联系;

  13、每天做销售小结,每月做工作总结;

  14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责12

  一星级置业顾问岗位职责

  1、按照服务流程执行客户接待与促销

  2、及时填写客户档案并维护客户

  3、及时填写销售日报表

  4、执行签订或解除销售合同

  5、执行按揭手续

  6、执行交房、退房手续

  7、执行SP活动

  8、执行常规市调

  9、案场环境的日常维护

  10、顾客抱怨接待

  11、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

  12、经理或主管安排的其他事项

  二星级置业顾问岗位职责

  13、其他置业顾问不在时的职务代理人

  14、独立完成市调报告

  15、客户抱怨及投诉的协助处理

  16、日常剪报整理

  三星级置业顾问岗位职责

  17、负责新置业顾问带训工作

  18、协助团体客户的接待与促销

  19、负责小团队业绩的跟踪与任务的分配

  20、主持晨会

  21、独立完成市场分析报告

  22、协助完成周分析报表

  四星级置业顾问岗位职责

  23、案场环境、仪容仪表监督

  24、协助主管完成常规SP活动的组织与安排

  25、提出销售策略、媒体策略等建议

  26、协助经理完成两次的员工沟通

  27、每月做1天的当值经理,行使经理的职责

置业顾问岗位职责13

  1 推广公司形象,传递公司信息。

  2 积极主动向客户推荐楼盘。

  3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

  4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。

  5 向客户提供各种所需的销售物料。

  6 每月有销售业绩。

  7 及时反映客户情况,包括投诉情况。

  8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

  9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

  10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。

  11 服从公司的工作调配几安排。

  12 严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责14

  1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务

  2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

  4、维护和开发新老客户;

  5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;

  6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

置业顾问岗位职责15

  1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。

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