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加油站演讲稿

时间:2020-10-11 10:55:35 演讲稿 我要投稿

关于加油站演讲稿3篇

  演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在不断进步的时代,需要使用演讲稿的场合越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的加油站演讲稿3篇,欢迎阅读与收藏。

关于加油站演讲稿3篇

加油站演讲稿 篇1

各位领导、与会代表:大家好!

  我是来自基层的一名普通员工,没有教师有着“人类灵魂的工程师”称呼的职业那样光辉,他可以让心灵去远航;也没有护士有着“白衣天使”美名的职业那样闪耀,她让生命续航。或许在我们身上能用上的形容词估计就只有普通二字,但是我们凭着一双勤劳的手,一颗乐于扎根基层的心,在普通而平凡岗位上也有着自己的辉煌。

  记得两年前,我站销量不足300吨,随着公司改革的不断深入,管理体系日趋完善,在上级领导的指导和关心下,通过全站员工近两年的不懈努力,去年完成销售指标的150%,历史性的突破1500吨。估计有人会笑、会摇头。为什么呢?1500吨?是辉煌吗?是的,1500吨的销量的确对于大加油站不算什么。但是要知道这1500吨来得是那么的不容易。

  我站位于317国道旁边的丁青县,由于区内的油价比内地高,入藏的运输车基本不在区内加油,那么我们的销量就只有靠本地用户,县内的汽车不多,但摩托车较多,据不完全统计摩托车有3万多辆,本县就两个加油站,每天要给上几百甚至上千辆摩托车加油,要知道摩托车加油不像小汽车更不像大卡车,动不动就几百、上千的加,而摩托车基本上都是10元、20元这样加,而我们现在配备的员工只有4人,1500吨的销量,摩托车数量如此庞大,工作量可想而知。特别是产虫草的季节,几乎所有的摩托车用上了,员工从日出到日落一直站在加油机旁边,有时忙得吃饭都没有时间,脚站肿了,晚上用盐开水泡了后第二天还是照样上班。所以我们每加出去的一公升油付出的都要比别人多很多。

  既便如此,我们还努力挖掘潜在市场,通过各种渠道,各种方式联系和发展客户,定点客户从无到有,目前已与13家定点客户建立长期稳定的合作关系,年销量达到500吨。“边建公司”是我们定点当中的一个大客户,有一个较大的修路工程队,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我们每公升少元,所以多次登门拜访都以失败告终,但是我们始终没有放弃,逢年过节给他们打电话、发短信,每当经过我站的时候给他们打招呼,请他们到我站参观,终于还是被我们的真诚感动,选择了我们。我们深深的明白,迎来大客户难,要建立客户的忠诚度——留住现有客户更难。于是我们定期不定期的组织大客户开座谈会,了解他们想要的,并且请求他们对我们日常工作中存在的问题提出意见,对我们工作不周到的地方提出建议,我们能够满足的尽量满足他们,于是到现在定点客户一个不流失。

  在内部,我们加强员工的管理,以规范化管理为基础,以创新发展为目的。为了加强内部的竞争,在原有的业绩考核栏里面又增加了服务质量,以前我们比的是销售数量,但是面对现在复杂的竞争形势,我们在比销售数量的同时还比服务质量。定期的对员工进行培训,以 “加油十三步曲”和“收银六步曲” 为基础,服务做到热情周到,情亲化服务更是培训的重点。我们深深的知道现在是买方市场,“皇帝女儿不愁嫁”的时代不复存在,只有用心服务,提高服务质量才能抓住客户,赢得客户。所以,从站经理到加油员,竞争意识和忧患意识都牢牢的建立起来,我们生怕一时的疏忽造成客户的流失。为了增强站内的凝聚力,我们创办企业文化宣传栏,把公司里的先进事迹,先进经验在宣传栏里面展示,定期的学习。全站上下心往一处想,劲往一处使,才使得短短两年多的时间,销量从不足300吨的油站实现销量1500吨蜕变。这里面当然也有随着经济的不断发展,人们生活水品提高带来的自然增长。但是两年翻5倍,纯粹的自然增长的说法是不切实际的。那靠的是什么?靠的是上下一心,靠的是兢兢业业,靠的是敢打敢拼、勇于尝试、勇于创新的那股精神!

  现有的4名员工中,没有一个员工叫苦叫累,相反,我们却乐在其中,把加油站里的事业当成自己的事业经营得红红火火。在站里感受最深的就是那中其乐融融的家庭氛围,他们早就把油站当成了自己的家,这也是全站员工能够乐于自己所处工作岗位的原因之一。长期以来,每当有员工遇到困难,我们像家人一样帮助、支持他,过年、过节、过生日都聚在一起,真正的把员工看成是自己的亲人。加油员忙的时候只要谁有空,肯定是第一时间冲出去帮忙,缓解劳动强度。站上的销量在不断的`提高,而站内的环境也日益美化,春天我们利用仅有的闲暇时间在灌区和生活区的草地上种下花种,夏天,站里开满各色的鲜花,连内地的游客都被美丽的鲜花所吸引。面对赞赏,我们没有骄傲,而是以更加饱满的精神,更温暖的微笑去迎接每一位顾客。

  历史的车轮又向前推进了一步,我们又站在了一个新的起点上,等待我们的是机遇、是挑战、更是新的考验,我们将一如既往的秉承奉献能源,创造和谐的企业宗旨,用我们普通而勤劳的双手和积极向上的心态,谱写属于我们的辉煌,让雄伟的布伽雪山下,美丽的布托湖畔那颗宝石花开得更加绚丽。

加油站演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导、各位站长、员工代表:

  大家好!

  阳春四月,万物复苏,浓浓的春意温暖着我们中石化员工的心,春意盎然的加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”,以“服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务”为活动主题,以全员营销为基础,实施品牌服务,努力构建和谐的营销环境,不断提升中石化品牌服务形象。

  在“优质服务月”活动中,

  一是营造优质服务氛围,在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪党支部工作计划,改善服务环境”等横幅,员工着统一整洁的服装,身佩绶带,运用加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务,突出现场微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客的关系。

  二是改善加油站服务环境,完善、强化加油站服务功能,加油站最少要为顾客提供六项服务,高速公路服务区、高速公路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。

  三是创造安全的消费环境,严格执行《卸油流程十步法》、《销售企业安全禁令》中关于加油站安全生产6条规定,礼貌劝阻顾客在站内的不安全行为,提醒顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等不安全行为。

  在活动期间,一是抓领导:为使活动开展切实取得实效,片区成立了“加油站优质服务月”活动领导小组,明确活动的主题、时间及范围、内容和要求,精心部署,狠抓落实,强化责任意识,确保活动顺利开展。

  二是抓主题:服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务。

  三是抓督导:片区活动领导小组,加强宣传督导,确保活动取得实效。

  四是抓成效:通过优质服务月活动,规范服务礼仪,做到员工服饰整洁,仪表端庄,使用文明用语,倡导文明行为。

  五是抓现场:通过活动,营造心情舒畅的消费环境,改善营业现场环境和服务设施,确保加油设备、地面、墙壁、门窗及其它服务设施的清洁卫生,使物品摆放美观,使用方便,保证厕所清洁卫生。增强企业的市场竞争能力,提高大客户对中石化企业的信任感,提升企业的社会形象。

  同时,要挖掘、树立典范,总结和推广规范化服务的先进经验。通过优质服务月活动,靠实实在在的优质服务赢得客户的尊重和支持,还要学习先进加油站优质服务的经验,取长补短,树立赶超意识,在“比、学、赶、帮、超”的氛围中,将优质服务质量提高到一个新的水平。

  谢谢大家!

加油站演讲稿 篇3

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我叫××,现任××加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会,为××加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。在中石化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势:

  ××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;

  ××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书;

  ××年×月,我有幸在××参加站长培训,成绩合格并颁发证书。

  我的工作思路是:

  找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:

  1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。

  2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。面对销售形势严峻的20xx年,我将积极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上,尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过来。

  3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非

  油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

  4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进行应急预案实战演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识别意识,并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度,同时也希望片区对我们站指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

  紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作!

  我的演讲到此完毕,感谢领导,评委对我的评价。

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