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年度个人工作总结

时间:2021-01-13 23:26:16 工作总结 我要投稿

【精华】年度个人工作总结3篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的年度个人工作总结3篇,欢迎大家分享。

【精华】年度个人工作总结3篇

年度个人工作总结 篇1

  20xx—20xx学年对我来说是不平凡的一年。纵观这一年,我和热爱教育事业的每一位老师一样,认认真真地对待每一件事,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦。这一年,我踏上了教育生涯的全新之旅,一路上看到了许多别样美丽的风景。这都是因为我是汪洁琴名师工作室的一名成员。

  去年的暑假,我接到名师汪**的电话,邀请我加入她的工作室,高兴之余也有些诚惶诚恐。高兴的是有身边的名师作为自己学习的榜样,惶惑的是自己疏于学习,怕工作干不好。幸好有汪洁琴名师的鼓励,我才下定决心加入这个组织。

  作为工作室的一名成员,我积极履行自己的义务。不断学习,充实自己。

  这一年,在名师的引领下,我发现了一片广阔的学习天地。我通过QQ加入了十多个语文教学研讨组织,如:小语教学研讨群、小学语文公开课群、全国语文骨干教师群、鲲鹏微课群等。每天都能从这些走在教改前沿的专家名师身上学到不少知识。他们精彩独到的见解令我佩服,真是受益匪浅。通过网络平台,我经常跟大家一起观摩名师名课,学习先进的教学理念,学习精妙的教学方法,为己所用。我学会了制作微课,自己的课堂教学水平也有了很大的提高。

  这一年,我亲眼目睹了名师的刻苦努力。哪怕工作再忙,她每天必做的事就是阅读。她的办公桌上随处可见教育教学杂志,她的包里总能找出一两本书籍,她的书本上总有密密麻麻的阅读记录……这样的钻研精神让我自愧不如。每每看到她的文字发表在各级各类专业刊物上,我都能真切地感受到学习的力量。在她的带领下,我也给自己定下了目标:不管多忙,每天都要抽出时间阅读。只有不断学习,取人之长,补己之短,才能不断进步。我学着及时记录自己在教育教研、课堂教学、业务学习、个人感悟等方面的学习心得体会,经常撰写教学随笔。一年下来,虽然没什么成果,但也积累了许多有价值的材料。

  这一年,我认识了全国小语界许多大咖,他们是走在课改前沿的领军人物。在网络平台上,我领略了王**、支**、窦**、吉**、张**、何**、蒋**等名师的课堂魅力;在无锡的名师工作室联盟大会上,我目睹了吴**、薛**、张**这些专家教授的风采,回过头我才发现自己真的就是井底之蛙,课改的理念还需要我们不断探索,砥砺前行才能真正得到落实。

  这一年,在名师的指导下,我积极参加教育主管部门组织的教育教学活动并取得了一些小小的成绩:20xx年11月我参加市级语文优质课大赛,执教的《“添枝加叶”写童话》一课获得表达类市级三等奖;20xx年5月我参加第二届青年教师教学技能大赛县级选拔赛取得小学组第一名的成绩;7月份参加市级比赛获得小学组一等奖,同时被授予“安庆市十佳青年教师”荣誉称号。20xx年3月,我执教的校级公开课《荷叶圆圆》也获得了听课老师的一致好评。这些成绩的取得让我对未来更加充满信心。

  作为名师工作室的成员,我们要具有崇高的师德,具有深厚的文化素养、全新的教育理念,掌握娴熟的'教育教学方法,这也是我今后努力的方向。回顾自己制定的三年发展计划,我明白自己还需继续努力。在以后的工作中,我还要多学习名师的教学经验、多阅读教育教学专著、多探索课改新理念、多撰写教育教学论文,终身学习,努力提高自己的综合素养,踏著名师的足迹,勇往直前。

年度个人工作总结 篇2

  20xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为xx会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:

  一、主要工作情况

  加强业务学习,提高工作能力。我是一名没有任何经验的会计人员,我深知xx会计是一项专业性相当强的工作,在xx这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了xx等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好xx工作打下了坚实的基础。在20xx年x月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要x分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到x分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在20xx年x月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。

  勤奋敬业,热情服务。在xx会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司xx销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照xx的规定,从xx收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的xx价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。

  工作敢于创新,提高工作效率。本人积极配合本班组人员、科领导探索xx的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。

  二、存在的不足

  20xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

年度个人工作总结 篇3

  20xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

  第一章年度工作综述

  人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

  根据部门工作的安排,20xx年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

  第二章具体工作总结

  20xx年度主要完成以下几个方面的工作:

  一、招聘工作

  随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)

  二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20xx年度员工流失率达38.96%,给招聘工作带来了一定被动性。

  本年度,南昌总部现有的招聘渠道为:面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。

  应聘人员分析:

  1、求职者不愿意到本公司;

  2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;

  3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。

  4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。

  5、对公司的薪资福利不满意。

  6、综合素质、专业不够。

  二、培训工作

  培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。

  因20xx年5月至10月初一直在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。

  三、绩效管理

  原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核,没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。

  新出台的绩效考核方案,即简单又易懂,门店自5月份开始执行新的绩效考核方案,调动了人员的积极性,执行部门与部门之间的公平工作竞争,促进工作效率明显提高。

  为了将绩效与薪酬更好衔接,合理考核部门工作完成情况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配,并且发至各部门。

  20xx年度各部门绩效奖金分配如下图:

  由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出许多。

  四、薪酬管理及耗材管理

  本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:

  (1)本年度每月10号—15号之前,门店考勤、工资全部转发到本部门,对其督促、抽查门店的日常考勤状况;

  (2)本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;

  (3)本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门,进行统一登记、统一购买、统一发放;

  (4)本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。

  (5)20xx年度薪资统计(如图):

  (6)20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图):

  如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好,一直控制在3。5%—4。0%之间。

  五、劳动关系管理

  (一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,所有人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。

  (二)认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时的进行更新。

  (三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一致好评,是企业“家”文化的具体体现,值得继续发扬。

  (四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理,对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定,调动了员工积极性和创造力,企业文化深入人心。

  第三章年度工作出现的问题及改进建议

  人事管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:

  1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下:

  (1)薪资待遇偏低,难有竞争力;

  (2)现有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理费用投资。

  改进:

  (1)开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;

  (2)特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;

  (3)加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事招聘工作上来。

  (4)增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。

  做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将及时将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。

  2、培训工作成效不大。究其原因,主要如下:

  (1)员工对培训普遍缺乏认识,甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;

  (2)培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;

  (3)执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。

  改进:

  (1)开展培训工作前进行员工动员大会,从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益,不要将其视为负担;

  (2)从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;

  (3)严格按计划开展工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司流程,认同企业文化;

  3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。

  改进:

  (1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处。

  (2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。

  4、薪资福利低于同行业15%—20%,无社保,给人事招聘带来很大的压力。

  建议:

  (1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式劳动合同。

  (2)对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)

  (3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督一定要到位,做到公平、公正、合理。

  以上就是本人的年度工作总结,在以后的工作中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路,改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,开拓创新。

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