实习工作总结

时间:2021-03-29 10:13:50 实习总结 我要投稿

【热门】实习工作总结范文汇总五篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的实习工作总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【热门】实习工作总结范文汇总五篇

实习工作总结 篇1

  岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,花样人生,花样生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。

  而在前一段时间公司刚刚将我提升为见习店长,这让我特别开心,对于刚毕业的我来说,这真是莫大的殊荣,对于管理这块来说,我还只是一个初学者,一切都需要和大家共同学习,现在我就对自己的近一年工作及未来一些个方向做一个简单的工作总结:

  还记得刚入x司的时候,x经理给我们介绍x品牌的发展,我觉的好神奇的,当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。那时我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远的打算,就目前形式和情况来说,学好知识,历练意志,理论联系实际,掌握管理,踏实锻炼磨练几年,真正充实自己,武装自己,为以后的打算做好基础工作。

  真没想到,现在我短短近一年的时间里,我已经成长为了见习店长,身为一名见习店长,通过自己比较短的一个工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。

  在未来要给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

  当然在平时我也通过搜集资料,了解到同行业他们的工作方式,俗话说知己知彼,真能共同发展吗。我感觉“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

  xx年即将过去,新的一年马上开始了,我将会更加努力的学习新的知识来和所有的员工一起努力,咱们共同成长,把咱们店的业绩做上去,在未来我们要踏踏实实的做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

实习工作总结 篇2

  时光如白驹过隙,转眼间,我们在xxxx中学的顶岗实习生活已经过去一个月了。一个月的时间,我们努力尝试由一名在校大学生转变为老师,努力适应着新的角色,新的生活。作为xxxx中学顶岗实习组的组长,我不仅要认真完成本职工作,更要时刻关注其他三位同学的工作,生活问题,并及时将同学们的问题报告给驻县老师。现我就这一个月的工作生活问题做如下总结:

  首先是工作方面:

  鉴于xxxx中学今年要参加xx市教学评估,所以我们四人这一个月主要工作便是协助老师整理档案,完善校园设施。三位女生因均为文科出身,并有一名来自中文系,一名来自英语系,故整理档案,帮住老师修改论文,完善演讲稿的任务就落在了他们的身上。该工作枯燥、冗长、繁琐,但三位女生并没有太多怨言,而是尽最大努力认真完成每一项工作,即使晚上通常要加班到九点、十点钟,并且牺牲了很多听课试讲的机会,也没有表现出任何不满。

  作为来到xx中的唯一男生,我主要负责检查、修理学校的硬件设施,为了整齐化一,学校统一将桌椅翻修、编号。全校十个班,近千张桌椅,后勤老师带领我,仅用了两天时间,便完成了该项工作。可见,每天的起早贪黑有了回报。

  在教学工作上,因该校音乐老师休假,音乐学院xx同学在来校第一周便开始上课,xx的独特的教学方式,很快便得到了学生的认可喜爱。

  该校有大学特长生五人,将于4月25号参加大学特招,专业出身的我便担负起在最后两个月多月迅速提高他们成绩的重任。每天早晨五点半开始,我带领五人开始训练。给他们讲解专业动作,运动技巧,每天放学后,也会加紧训练一个半小时。一个月的时间,五人的成绩均有了明显的提高。

  因该校特殊原因,大学老师缺失,中文系xx同学肩负起了初一、初二六个班16节大学课,虽然不是专业出身,但经过仔细备课,课堂效果也得到了学校老师和学生的认可。

  在生活方面:因学校用水不便,我们便每天自己下楼打水。四人协力,很顺利解决了用水问题;学校没有食堂,我们四人合理分工,负责做饭,三位女生负责洗碗,所以说生活上,我们用不到一个星期的时间便适应了一切。

  以上,是我们这个月在工作和生活上的情况,很感谢xx老师和xx中学校长对我们的关心和理解,我们会以更好的面貌顺利完成实习工作。

实习工作总结 篇3

  一、实习目的

  通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。

  二、 实习内容:

  1)实习时间:20xx年

  2)实习地点:xxxx

  3)实习单位:xxxx

  三、实习单位介绍

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持服务至上、诚信经营的理念,秉承以您为本的宗旨服务于社会。

  四、实习过程

  经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

  旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:

  (1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。

  (2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。

  (3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。

  (4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。

  (5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。

  (6)签订旅游合同:1.向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。

  (7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。

  (8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。

  五、实习总结

  这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。

  旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的.损失。

实习工作总结 篇4

  由于20xx“国培计划”的顶岗实习,于10月25日,三位实习生抵达永新县的江畔中学,其中2名学生被分在七年级教英语,另外一位是分在七年级教数学。总的来说我们这次实习是成功的,各学校对学生都很重视,给予了学生们方方面面的照顾;学生们普遍反映收获也很多,提高了自己作为教师的基本素质。短短的五十多天,稍纵即逝,没有想象的波澜壮阔,但也绝非平凡。下面我从几方面来总结一下实习学校的工作。

  学校开展实习工作的具体情况:

  一、各位领导老师所给以的重视

  不论是省教育厅、学校还是当地教育局或实习学校,各位领导都给予了我们充分的支持。启动仪式上李校长对我们提出了殷切的希望和要求,实习期间吕刘校长、马校长、戴主任给以了许许多多的指导和建议。并且江西师范大学的领导到实习点去看望实习生,永新实习的驻点老师给还不时打电话询问情况,当地教育局和各学校领导给与实习生的生活和学习上无私的关怀。在这里特别要感谢各位领导和老师。实习生刚到的那天奔赴永新县的江畔中学的车子一到,就受到江畔中学的领导老师及有关人员的热情迎接。在看到实习生准备的午餐是面包、火腿、矿泉水等食品后,李校长怕学生们吃不饱、吃不好,就请厨房阿姨,为旅途奔波的学生安排了一顿丰盛的晚餐,然后又安排寝室供学生们休息。晚上,学校的校长与顶岗实习的学生们召开了接洽会。在会上,几位校长主任和老师分别给学生们介绍了江畔中学的教育情况和师资水平,并对实习学生们提出了一些希望和要求。同时,又要求学校校长一定要照顾好每一名学生的学习、工作和生活,尽可能的为他们创造便利条件。学校领导都亲切地询问学生们的生活、工作和生活情况,耐心的听取学生们的意见和建议,真挚的与学生们进行沟通和交流。希望同学们能够克服困难,珍惜这两个半月的实习时间,努力学习,不断提高自己的教学实践本领。同时学校领导老师,一定要照顾好学生们的生活,尤其是饮食卫生和住宿安全,对学生们提出的工作、生活等方面的问题一定要尽力解决,并希望各学校能够像要求自己的教职工一样,对这些学生们提出高标准、严要求,以利于学生们尽快成长。学校领导和老师尽力做到让实习生感受到了家的温暖。

  二.认真组织,充分调动学生的积极性,是顶岗实习取得成功的动力

  学生是顶岗实习的主体;没有学生的积极性就不会有顶岗实习成功的内在因素和动力,在整个实习过程中,我们加大了思想政治工作的力度,认真启发学生主动实践的自觉和积极奉献的精神,使我们的学生树立了“为自己争气,为学校争光,为学生尽力”的意识,要把自己当作是真正的教师员工一样认真对待每一件事情,在顶岗实习中,学生们为了克服自身的困难,千方百计地与领导老师及学生打成一片,赢得他们的认同;为了不违背工作纪律,学生们贪黑起早,赶着上六点半的早读课和晚自习,改变了几年来形成的习惯;为了赢得实习学校的认可,学生们放弃了自己作为父母儿女的“娇气”,主动地吃了那么多的“苦”! 顶岗实习已经告一段落,但学生顶岗实习项目还将进一步延续下去。在这里要感永新教育局及江西师范大学的领导老师对江畔中学的大力支持,为此我们将继续努力,为顶岗实习取得更大成功而努力。 严格的组织管理,良好的制度建设是我们这次顶岗实习工作顺利进行的保证。3名学生都配有指导老师,负责学生们在各个学校的具体工作。学校也制定了严格纪律,尤其是请销假制度,出去一定要请假,每名同学如果要外出必须由各点的团支部书记向我请假,并在返校后及时销假。大家都严格遵守纪律,保证了我们实习期间每个学生的安全,同时也使我们的各项工作得以顺利的进行! 我们定期召开党支部和团总支工作会议,参加会议的是党支部委员、团总支委员和个团支部书记,就我在各个学校了解到的情况和学生们近期在学校的状况进行交流并安排下一阶段的工作计划,要求学生们认真记录,回去后传达给在校的学生们。刚到实习地不久,我们就召开了第一次总支会议,刚来到这里大家有很多的不适应也有很多的牢骚,通过交流各自的经验,取长补短,互相学习,促进了大家共同进步,并使大家稳定了情绪,看到了不足。通过一次次的交流,使大家认识到了不足,看到了前进的方向,为大家的迅速提高奠定了坚实基础。

  三、实习生的正常教学生活

  我们实习生活是很苦很累的,但却是丰富多彩的,在实习的期间,我从不同的方面看到了学生们成长。转眼间顶岗实习已经结束了,两个半月前的顶岗实习启动仪式还好像是发生在昨天一样清晰,可是今天我们都已经在实习学校两个半月了。这一个月来实习生在实践中遇到过挫折,但在挫折中她们得到了经验和教训,同时也得到了磨炼,在磨练中她们逐渐成长,成熟。江畔中学,师资充足,同时也怕我们实习学生们影响教学质量就对学生们说不用先要她们讲多少课,听听课最后再讲几次完成实习任务就行了。但是实习学生们对于学校领导的这个决定并没有气馁。考虑到学校前一两个星期不缺老师的情况,实习学生们就主动找到校长反映:如果学校需要我们做什么,我们会尽全力把事情做好,如果我们不能做的或是做不好的,我们可以学着去做。所以在这两个星期里,她们不止一次的给初一的模拟考试监考,判卷子,改本子,跟着指导老师听课。除此之外,她们还和学生谈心,实习学生的种种行为使领导和老师们有了种种好评。与此同时,学生还积极和指导老师沟通,让老师们知道他们完全有能力把课讲好,把学生教好,所以通过大家的努力,在实习期间几乎每天都有课,而且每一节课都有指导老师的悉心指导。 在这五十天里实习生体会到了当老师的全过程,使实习生充分的锻炼了自己,也使实习生各方面的能力都有所提高。在这里使她们增加了面对困难的勇气,当她们面对挫折时我不会再像以前一样逃避,也使我发自内心的有了成就感,因为在这里我就是一个老师,不但有学生对我的尊重,还有老师对我的教导。顶岗实习使我收获颇多。

  四、实习生的不足

  我们的这次实习虽然得到了基层学校的大力肯定,但也是我们发现了许多不足

  1、实习生实践能力有待提高,理论与实践需要进一步结合。学生有丰富的理论知识,但缺乏实践能力,教学经验不足。

  2、不能游刃有鱼地驾驭教材,对中学的教学要求和教学目的把握不准。

  3、组织教学略显呆板,缺乏灵活性,驾御课堂的能力有待提高。

  4、教师基本功有点逊色

  5、耐挫力有待进一步提高。

  五、对实习生的几点建议

  1 、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成教学工作。

  2 、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工作的全局出发,了解学生的基本心态。这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。

  3 、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入教学工作。

  4 、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

  5 、参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起。教实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为师范专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

  六,对顶岗实习活动的几点建议

  1、希望学校在向综合类院校迈进的同时,也兼顾师范学生教师基本素质的培养,特别是利用现代教育技术进行教学的技能。未来几年,我校还将以师范生培养为主,而且其他的一些院校学生毕业后也可以考取教师资格认证,从事教师行业。基础教育再也不是我们自己的市场,那么如何能让我们的学生在残酷的竞争中脱颖而出,依靠就是大学期间的教师基本素质的培养。这次实习,我们的很多不足都反映在教师基本功不够扎实,建议学校今后在这些方面多做开设一些课程。

  2、建议学校在对下一批学生进行顶岗实习前的培训时,在利用多媒体教学环节上多花一些时间和课时,多聘请中学一线教师为学生们做培训,以便掌握基层教育的现状。

  3、实习生反映:在大学所学知识,包括教学方式方法等与中学实际脱节现象较普遍,教学内容不能衔接,教学方法不尽相同,因此一开始感到很吃力,对现在中学生的学习状况包括心理状态、学习方法等均不了解,增加了实习工作的难度。建议我校今后应加强对学生进行这些方面的培训(包括教学方法的选用,中学生思想状态,心理状况的调查等)做到“有的放矢”,“对症下药”。这样才会取得好的效果。

  4、建议学校将实习时间改为一学期,这样符合基础教育的规律。我们的顶岗实习工程是一件好事,值得长期的坚持下去,但前提是需要得到各基层学校的支持。那么如果我们制定的实习时间不符合基础教育的实际,那么我想这个工作也许很难长期坚持下去。我们必须一个基层学校的需要作为我们开展此项工作的前提,这样我们才可以长期坚持下去,并把它做成一个品牌。

  5、建议学校选派三年级的学生作为顶岗实习的主力。据我了解,学校下一批选派的是四年级的学生,首先我想先说一说选派这些学生有可能出现的问题。他们面临着就业,每年的招聘会为11月份左右,而且有逐年提前的趋势,还有一些个别单位的招聘时间不固定。我们选派的学生就会经常的请假,去应付这些事情,对于实习怎能全力以赴,这不可避免地造成管理上的相对困难。会对实习学校造成什么样的影响可想而知。选派三年级的学生就不存在这样的问题,而且学

  生的思想意识,敬业精神要比四年级的学生好很多。而且通过实习还可以查找自身的不足,回校后还可通过努力去弥补,真正起到在实践中发现缺少了什么,回来后就补什么,更有利于学生的提高。

  6、最后想说的驻县管理人员的选派。建议学校应要求各学院对驻县管理人员的条件有一个严格限制,据我所知下一批的驻县管理人员中一些学院报的是一些年龄偏大的教师,有的也没有学生管理经验。这些教师的经历如何?对于突发事件的处理能力如何?等等这些是需要学校认真考虑的 以上本人的一些想法和建议,还很不成熟,不妥之初请各位领导谅解。

  以上就是江畔中学对于实习工作的工作,有不足的地方,希望各位领导老师指出。

实习工作总结 篇5

  对于尚未毕业的自己,我很荣幸,也很感激xx工厂能给我一次维修实习的机会,针对这三个月的实习,我将对自己的工作做一份自我鉴定。

  实习期工作我主要涉及到了车间汽车维修以及信息反馈等。先是从事汽车漆面保养工作入手,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中出现好多问题,好在有领导和同事的热心帮助,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。在这一个月的时间里,我对车间汽车维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

  对于汽车修理美容我总结了几个要点:

  1、求稳避灾:一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时,应该规划好后再继续操作。

  2、耐心细致:汽车美容类似工艺品的加工制作,要求精益求精。

  3、先试后用:在隐蔽处小范围内先进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

  4、取轻避重:需要根据部位及材料选用产品,并作好试验。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

  通过三个月实习,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。

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