社会实践报告集锦六篇
在人们素养不断提高的今天，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的社会实践报告6篇，欢迎大家分享。
社会实践报告 篇1
五十天的暑假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是勤工俭学减轻家庭负担，二来我也想积累一点社会经验，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了酒店的服务员，而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。
我实践的地方就在岳阳市电力大厦沁园春食府，一开始，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦。
我工作的第一天领班就给我安排了一个师傅，刚开始什么都不会，只能在一旁看着师傅如何上菜，如何倒酒，以及移菜位、换小碟等。那些看似简单的工作做起来却要小心翼翼，不能出丝毫纰漏。所以刚开始的时候压力很大。
做任何事都会有一个过渡期，在这个过渡期内，必定是十分难过的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告诉自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，一定要坚持下去。
慢慢的，我开始适应了这种生活，每天早上9点30分开始上班，打扫包厢的卫生，擦转盘，拖地，检查餐具，打开水等等，等到10点30正式上班了，一般都在包厢门外站岗，等待和指引来就餐的客人，一直到下午2点才下班。到了4点半又要上班了，一直工作到晚上8点。这期间的工作十分琐碎，有很多事都要自己时刻保持好清醒的头脑，因为这些事都是看起来十分不起眼的事却十分繁琐，例如每次客人来到时，我们就要打开灯和电视机，然后上茶水。接着在客人点菜时去给客人铺好席巾，每次上菜前都要上香巾，对好菜单，以免上错菜，上菜后又要去吧台打单然后对好单，客人用餐间隙还要添茶水和饮料酒水等，骨碟满了还得换骨碟，若菜多了上不上去就得询问客人意见换个小碟。这完全可以说是一套不可更改的程序，看似简单，实际做起来就不容易了，只有自己多点观察，才可以发现哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。刚开始时，我耐心不够，有一些很简单的事我就会省略不做，结果就遭到领班的批评，慢慢的，我才养成了耐心，做好每一件事。
8月份是升学宴的高峰期，在经过了一段时间以后，开始上手酒席餐了，最初，领班安排我看两桌酒席，在看了那么长时间包厢以后，对于酒席，早已经是跃跃欲试了。首先是上菜，一般酒席餐都有13个菜，一个果拼，四个凉碟。而这么多碟子和盘子很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了。上有汤的菜时还得时刻注意不能把汤水泼在客人身上，上菜的盘子不能超出转盘，以免转动的时候碰到杯子打翻酒水饮料。
渡过过渡期之后，经过一段时间的锻炼，我已具有处理各项事务的能力，完成每天完成分配给我的任务之后，我还会主动协助别人完成拖地、摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的请求并且与顾客聊天；偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”，一起分享劳动的快乐。
另外，我还总结出了我当服务员的一些体会：
1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别，学校里我们从未不敢宣布我们的看法，教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中，上级虽然也会经常犯错，但我们不能再像在学校里那样，直接在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见。
2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人需要喝酒，你就要懂得如何去前台拿酒，开单等等。
3.每个酒店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作，就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可以扩宽自己的见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。
5.在任务和生活中充分表达我的诙谐感，这样会让伙伴们很自然的承受你。
6.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会克服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。
这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是一家酒店，但这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。
再次，这次兼职的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。
这次的打工经历，让我更有勇气和自信去面对以后的职业生涯！
社会实践报告 篇2
我今年寒假在一家销售公司做业务员，其实以前我对于销售这个行业根本看不起，感觉他们就是上门推销的没什么好的，把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看，我来到的这家公司是一家销售药品的公司。
首先，业务培训;
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识，包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害，他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解，包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去，对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解，才能对症下药，才能达到客户满意。
第二，产品服务;
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业，但是所有人根本不知道他们背后吃得苦，做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答，如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
第三，产品售后;
售后服务也是至关重要的，这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了，对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务，从而也大大提高了客户对公司的好评。
第四，创新注入新活力;
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品，产品必须要大众化，产品价格也要大众化。而且只有敢于创新，才能让公司有更多的市场宽度和广度，才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
第五，诚信是成功的根本;
经商之人最讲究的是诚信是金，做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德，也是很多商人和企业的经商之根本。
第六，付出就有回报;
只有付出才能有回报，付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义，通过在这个公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样，他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西，其实销售并不是我们想象中的那样，销售是一门非常综合的一门学科，并且销售还能锻炼我们的人际交往能力，还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样，我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人，怎样去看待身边的每一件事。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，只懂得纸上谈兵是远远不及的，
通过一个多月的社会实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
社会实践报告 篇3
为了确保军训工作的顺利进行，全体教官以“以情带兵、以理服人”为宗旨，用“五颗心”去工作。
热心：当学员情绪低落需要安慰，生病需要关心，生活困难需要帮助时，教官都会热心地出现在他们面前。
耐心：训练中教官们耐心地为学员们示范，一遍遍地纠正他们的动作。在示范整理宿舍内务时，教官们耐心地给学员们讲解、演示脸盆、毛巾、鞋等物品的摆放位置。当有学员情绪波动，或由于思乡之情而落泪时，教官则耐心开导，使之情绪稳定，心情舒畅。
细心：训练过程中，教官们总能及时发现生病的学员，使他们得到及时的治疗，教官都会无微不至地呵护，陪伴前后，帮打饭、送开水。
真心：训练时，教官们毫无保留地教会学员们每一个动作和每一项技能;休息时，教官与学员们倾心交谈，彼此之间真诚交流，相互理解、相互配合，这样教官与学员关系更加和谐。
爱心：每一位教官都将学生当作自己的亲人对待，用爱心铺就军训的星光大道。
三营全体教官用“五心”去做好军训中的点点滴滴，使受训同学倍受鼓舞，目前，学员士气高昂，训练紧张有序。
作为教官，统帅这群“新兵”对我来说是一次挑战。起初，我还认为他们很怕苦、怕累、怕晒黑，可他们却让我出乎意料。他们并非我想象中的那样不堪一击，即使面对炎炎烈日，汗水顺颊而落，眼神也还是坚定地望着前方。
他们是一群热情似火的兵，面对军训，他们并没有表现出反感，不耐烦，而是用微笑来迎接;面对军训，他们并没有畏惧退缩，而是用有力的步伐来证实意志坚定。
他们是一群责任心、团结心极强的兵。训练时，有时步伐不统一，他们一次又一次地纠正;训练时，他们喊出的口号震破天际，在篮球场上空久久不散。
虽然军训很苦、很累、很枯燥无味，但是我的兵，他们总是用自己的热情和笑容来面对。
我的“兵”，我的骄傲！我的“兵”，我相信他们是最棒的！
社会实践报告 篇4
7个多小时的车程后我们生命学院12人和材料学院14人以及4位带队老师组成的大队伍终于踏上了陇南XX县泥阳镇的土地。一个美丽的地方，这是我们下车后第一个感觉。舒展筋骨，贪婪的呼吸着这清新的略带甜味的空气，映入眼帘的是连绵起伏的山，不同于兰州光秃秃的山，这儿的山在绿树蓝天的映衬下显得更加朝气蓬勃，如果说兰州的山是六旬的爷爷，那么泥阳镇的山则是青春期的我们！处处都在彰显它的热情，好似在欢迎着我们。
到达的当天我们和辅导员商讨了以后的工作安排和需要注意的事项，也注意熟悉熟悉我们住宿的周围环境，本来觉得忙了一天应该会感觉很疲惫的，可是却怎么也抑制不住内心的兴奋，忍不住想想见到纯真孩子的情景该是什么样子的？该怎么教那些可爱的孩子？该怎么跟他们交流啊……一系列的问题都不由自主的在往脑海里展开……
我们首先进行的工作是宣传，这次我们随行携带了两个专题的画展板，一个是关于食品安全，另一个是有关泥石流应急措施，为的就是让当地的学生和民众能够更多的切实的了解自身的安全和保护好自己以及最亲的家人。显然当地群众对有些方面只是单纯的知道而并非真正的了解，我们小组成员都竭尽自己所能把掌握的知识通过常见的事例给讲解出来，当时的活动氛围很好，虽是烈日当空，但每个成员都没有抱怨，都在尽心尽力地宣传。
众所周知，所谓“三下乡”就是指文化、科技、卫生下乡，而这次我们团体所进行的重点是文化下乡，主要是以指导孩子们的学习为主，帮助孩子们合理调整好自己的暑期作息时间，帮助他们解决学习上的困难，同时也是为了给他们平淡的暑期生活增添一笔欢乐的色彩！
早上，爱睡懒觉的我却出奇的起的很早，因为一会就要去见可爱的孩子们了，心里有说不出的激动，想不到自己的人生的历程中还可以有当老师的经历呢。推开宿舍的门，6点的金色阳光毫不吝啬的洒向大地每一个角落，让见到她的人都不禁上翘了嘴角。张开双臂，静静的吸了一口早晨略带清冷的空气，不由发出感叹：今天又是明媚的一天啊！
当看到一大群孩子在当地文化广场嬉戏玩耍得不亦乐乎的时候，心里有说不出的欢喜，似乎又回到了孩提时代，可以无拘无束的做自己想做的事，根本不知道什么事压力。经过分配安排，我们院女生组负责四年级的小朋友，学生不多，十几个人，但是我们4个女生心里都知道自己肩上的责任有多重，当地政府的支持，家长的信任，孩子的期待，在心里都是沉甸甸的份量。没有人会放松懈怠，虽然有时候真的很累，站的脚酸得不行，但依旧笑着解答学生们的问题，有时候看着学姐们一遍又一遍的讲解，直到孩子们真正搞懂才终于松一口气的时候，心中总是暖暖的。课堂上可以说我们是“严师”吧，课外活动时的我们似乎和孩子们一样纯真，一起玩游戏，一起唱歌，一起猜谜语，总之很丰富多彩！看到孩子们开心的稚嫩笑脸，满满笑意的清澈眼眸，蹦跳的小小身影，我们内心的喜悦是无法言说的，只知道：这一刻，值得我们一生怀念！
几天的支教下来，发现自己的性格又开朗了好多，每天都是迫不及待的出发去见见孩子们的笑脸，听听他们稚嫩的声音。支教行走的脚步也由一开始的悠闲淡定，逐渐变成急忙迫切。可是相聚总是要分离的，不过分离的场面我没有去，只是两位学姐过去买了离别的礼物赠送给了孩子们，离别的氛围太伤感了，怕自己控制不住会在孩子们面前不会微笑了，笑脸变成哭脸就不好了，总是自私的希望自己在孩子们的心中只留下笑脸，留下一份美好。或许很多年之后，他们早已忘记曾经在他们生命中转瞬即逝的我们，但我们却会永久珍藏着这份来之不易的记忆……
离开的前天晚上我们两学院小队还有当地居民举办了广场文化晚会，节目内容虽不多，却是我还有当地居民的一番心意，当时，本来还算宽阔的广场被看节目的居民里里外外围了好几层，不过最高兴地还是孩子们了，孩子天生喜欢热闹，给这个热闹的晚会增添了更多的热闹和欢笑。我们小队并不个个善歌善舞，甚至有的队友估计长这么大都不会唱一首完整的歌谣，可是我们都在尽自己的力量去把这场晚会办得精彩，底下观众的叫好和笑脸是对我们努力的最大肯定。晚会后，收拾东西之余，我们还和当地的长辈们聊了聊天，通过不多的对话，我们就可以了解到长辈们对小一辈们浓浓的期待和厚望，不禁感叹，天下可怜又何止仅仅是父母的那份望女成凤望子成龙的心啊！有这么多关心孩子们成长的长辈们守望在孩子们身边，不得不说这里的每一个孩子都是幸福的！
因为XX市有我们学校的实践教学基地—金徽酒业，所以我们很荣幸的获得准许，在老师和金徽酒业内部人士的带领下进行了全面参观。金徽酒业分为新旧两个业区，新业区在旧业区的对面，因为新业区内部还在建造中所以我们只是大致的浏览了一下新业区的外部，仅仅只是从外部的参观，我们就可以感
受到新业区人性化的`设计和雄厚的企业实力！之后我们随着讲解员进入旧业区，没想到的是金徽酒业仅仅是一个经商企业，在建造设计生产业区的时候文化底蕴的体现却是在每一处，包括周围草坪，竹林，花丛，石雕，甚至以为随意立在草坪上的石头都含有深意，还有脚下踩着的花色众多的鹅卵石路，最值得一提的是经过千百年风雨洗礼却依然还在的古井，虽然古井身上有着复杂含义的花纹图案已经有些模糊，可是它那代表时间的久远气息却让人瞬间铭记！单单是外围的景观就不得不让人感叹金徽酒业将近千年的传承！
慢慢的靠近金徽酒业的内部作业区，我们都充满了期待，这是一种不由自主的期待，或许因为外部的给我们的震撼太大了吧。最先参观的是金徽酒业的产品包装流水线，站在高处，通过透明的玻璃，看着工人师傅们有条不紊的工作，闻着空气中弥漫的甜甜酒香，真是好想就这样待下去，不过这显然不可能啊……继而参观了金徽酒业特有的实验室，里面的高端精密仪器以及满头苦干的工作人员无一不在说明金徽酒业对酒产品的质量保证！然后进入金徽酒业的生产车间，看到一排排整齐的糟泥，还有工人师傅的忙碌身影，以及现代化设备，虽然即使听了讲解员的讲述还是不能完完全全的明白，可是心中却是有一种莫名的敬意和感慨，或许是单单对金徽酒业这个品牌，或许是对这庞大的工业，亦或许是对这眼前金徽酒业的工作人员。紧接着又进入金徽酒业的酒库，这里面的酒龄不等，看着几乎有我高的酒坛以及满眼扎在酒坛封口处的妖艳红绸，有一种想打开酒坛闻闻酒香的冲动，但还好冲动没有付诸实际，否则就惨了。最后一个参观点是金徽酒业的遗址，仅仅只是看看门面，就有一种身处明朝的古朴感觉。看看摸摸百年之前老祖宗们用智慧制作的酒库，不禁感慨万千！这何止仅仅只是物质文明遗址？更是精神文明的遗址吧？
最后，在金徽酒业吃了一顿饭，或许是参观遗址的感慨还没有完全感叹完，以至于看到金徽酒业内部食堂的设计布置都啧啧惊叹——现代！内部的全现代装饰和这古色古调的房子完美的融合在一起，让人并无觉得不妥，只有赞叹的份了！参观的时候只能看着美酒却不能喝，吃饭的时候终于可以端着浓浓酒香的美酒细细品味，不多，只一杯就够了！
众所周知的是XX市有甘肃省著名的风景区，所以此行，为了不留下遗憾，我们两小队痛痛快快的游览了甘肃的好山好水，有三滩，嘉陵江上游段，还有西狭！其中印象最为深刻的就是西狭。去西狭的前一个晚上刚下过暴雨，所以还没到西狭就可以清楚的听到湍急的水流声，进入风景区，入眼是一座接一座高耸入云的陡峭大山，兰州高山上难得一见的绿树花草在这里却满山都是！让人不禁感叹地域差别的神奇！随着人工开凿出来的小路指引，一行人满怀期待和兴奋向风景区深处进发！因为前一天晚上下过雨的原因，道路有些湿滑，路旁的潭水很是浑浊，不过在绿树花草的簇拥下却是显得那么和谐完美。当小队前后分散太远的时候，还可以来段山歌，声音在寂静的山谷传的很远很远，给游玩更增添一抹兴致。
古人常说：“天下无不散的宴席。”再好的相聚也终是要离别的，即将要分别的陇南一直飘着小雨，似乎在透露着它的不舍。遥望车窗外灰蒙蒙的天模糊糊的山，不知道自己还会不会再次来到这个小镇……
这次社会实践，每一个人都有很大的体会，虽然经历相似，但是相信每一个人的感触都是不一样的。
社会实践报告 篇5
社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在学校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：
第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握；
白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐（格力全职促销员）的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员（高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促），但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。
第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则；
一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”，我问候道。
“小弟，你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我依旧是那样好。之后，我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里，最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓励我继续向前，有的还会交流彼此大学经验；有的是对我服务态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行，服务被顾客所认可，这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三：良好的工作心态，贴心的服务是销售行业的必须，但当遇到麻烦时，也别忘给自己找退路；
“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经验不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调（变频类似）的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行十分钟，停十分钟。因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合（匹数过小），就会使压缩机持续高速运转，从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。因此，提醒顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信赖，让促销员帮您做个选择。
此外，夏季是空调的旺季，很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急切的心理咨询希望能够当天买当天安装。可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢？按照规定，凡是厦门岛内及岛外地区（不超过集美北区），在上午12点前买空调，可以尽量满足（量大时没办法安排）下午送，隔天全天安装的服务。但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很小心。也提醒顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒服服的夏季享受。
社会实践报告 篇6
为期不足两个月时间的课间实践结束了，虽然时间短暂，但是我的收获并没有因为时间短暂而减小。短短的课间实践对于对于我未来的发展方向乃至对于我的医学生涯产生了极大极深远的影响。现对我在课间实践期间的一些所获所感所思所悟分述如下：
在整个实践期间，我所感受最深的就是自己的基础知识不够扎实和牢固，无论是西医基础还是中医基础。比如说在西医临床方面，没有实践之前，我特别想看一些真正的医学影像学的资料，X线，CT，核磁图像，但是真正看到那些资料时，一下子就懵了，满视野的什么也看不明白，人体头部CT影像的各个结构都分不清，中医说知常达变，只有知道了正常的组织结构，才能看出异常表现，所以我在实践时只能用对比的方法看出异常表现。附属医院实践报告由精品学习网提供！
中医方面，在跟着闫洪臣老师出诊时，我进行一些过简单的病史采集，记录主诉和症状没有什么问题，但是面对纷乱复杂的各种各样的临床表现，没有办法很快的进行分类整理，接下来的分析也就受到了影响，老师说，临床辨证论治就应该把复杂的症状尽可能少的病因病机解释，这就是抓病机是论治的关键。而这一切都说明自己的基础知识应该进一步加强巩固。明白了自己缺什么，才知道自己在以后的时间里应该作什么，应该补什么。努力也有了明确的方向，奋斗也有了目标。
在疗区实践期间，我所在的科室是内一科，也就是神经内科。在神经内科里，我最大的收获就是熟悉了神经内科的工作环境，知道了神经内科的工作学习中心。明白了一个道理，就是在学习上自己要积极主动，不明白就要及时向老师请教、向同在科室里的学长请教。老师知道很多，临床经验很丰富，这些对于我们来说几乎是个空白，需要我们用心学的内容很多，但是老师并不知道我们究竟知道什么不知道什么，想教我们，却并不知道我们究竟想要知道什么。
这时就需要我们自己积极主动的去问，老师就会尽其所知的给我们解释，还会尽可能的扩展讲一些相关的外源性的知识，让我们提高。甚至老师自己不是特别熟悉了解的内容，他都会通过向其他更高水平的老师请教，然后给我们自己满意的答复。在实践结束之后，我们同学间相互交流就发现，那些问的多的同学知道的就多一些，学的就多一些。总之，用一句很通俗的话来说就是“会哭的孩子有奶吃”。
其次是，纸上得来终觉浅，须知此事要躬行。巴氏征、戈登征这些在神经内科常见的阳性体征，我们在书上看了一遍又一遍，印象总不是特别深刻，容易遗忘，但是在临床上只要见过一次，第二次再见就能很快的进行认定。还有基本的体格检查，临床上表现就是跟教材上不完全一样，有一些简单容易操作的检查方法是看多少书都无法学会的，因为书上不会那样写。
比如说视野偏盲的检查，书上讲的视野偏盲检查应该用眼科的专用设备，但是在神经内科，由于一些脑血管意外，视神经会受到损伤，就会出现视野偏盲，如果用眼科专业设备检查的话有些不实际，通常会用一根线或者是听诊器也可以，拉出一段，让患者指出线的中点，凡是不能正确指出中点而偏向一侧的就是视野偏盲，最简单的是，把两只手分开，让患者指出中点。书上的理论操作无论在心里多么熟练，如果不经过临床实际操作的磨练，也不能很快很好的应用于临床，即使是简单的血压测量，如果不进行实际操作的话，也是很容易测量错误的。游泳教练不会游泳，就是理论和实践的脱节。作为未来医疗活动的实践者，我们应该学好理论知识，同时也应该亲自进行临床实践。
在附属医院实践期间，我有幸能够参加教务科安排的跟名师出诊活动，这在一定程度上弥补了我仅仅在疗区实践，而不能接触门诊临床的缺憾。我所跟随的老名医是闫洪臣教授。在跟随闫老出诊期间，我不止一次见证了中医药的神奇疗效，以往在觉得中医药的疗效神奇或者说是听别人说，或是在历代医家的医案中看到所述中医效果立竿见影、效如桴鼓，却是并未亲眼见过。有一个双手颤抖的患者，这是一个很难治疗的病，但是用了闫老给开出的药，两付后手就不抖了，效果特别明显。百闻不如一见，这个病例我印象十分深刻，也是这个经历让我更加坚定了学习中医和学好中医的信心和决心。
闫老在出诊期间经常会给我们讲一些经典内容，有时候会在诊病期间用经典语句解释患者的病症。闫老每次出诊七点就开始看病，虽然正式上班时间是八点；闫老每次出诊只有上午半天，但每次看病都会看到下午，中午从来不休息，直到把所有患者看完；端午节那天是周一，是闫老出诊的时间，闫老照常出诊。有人问为什么，闫老说，很多患者是从外地过来的，如果不出诊他们就要再等两天才能看上病，多在这一天就会多花一些钱；闫老开药都是一些普通的药，很便宜的药，都是为了减轻患者经济负担。闫老的博学和严谨，时时处处为患者考虑的做法深深地影响了我。很值得我们这些中医的继承者、未来医学的从业者好好学习，好好继承，继承医术，继承医德。
跟闫老出诊我最大的收获就是更加清楚了自己的未来中医路该怎么走，怎样会走得更好，虽然学医没有什么捷径可寻，但是经过前人指点我们就可以少走弯路，少做无用功。那就是读万卷书，行万里路，与高人散步。读万卷书就是阅读大量的医学书籍，虽然我们不可能经历一切，但是书给了我们去了解一切的机会和途径，中国医学源远流长，给我们留下来的医学书籍如汗牛充栋，应该好好利用。
医学的路就是临床实践，走医学的路就是进行临床实践，走万里路就是进行大量的临床实践，在真正的实践中充实自己，提升自己，完善自己。与高人散步就是与大家、名医请教交流探讨，关于医学的理论、临床实践以及其他相关问题的方方面面，有时候我们百思不得其解的一个问题，高人一句话就可以让我们恍然大悟，如醍醐灌顶一般。高人的言传身教更是能够让我们受益匪浅，灵光无限。这就是与高人散步的重要性。
实践期间还有幸能够听到胡永盛等杏林前辈的关于中医临床的讲座，聆听他们的谆谆教诲，切身的领略到一代大师的风采，于一生都是一笔不可多得的珍贵财富。
课间实践虽然结束了，但也仅仅是医学之路的开始，我会始终坚定我的信念，迈着坚定的步伐走下去，为了自己的中医梦想而继续努力，为中医的继承发展做出自己的贡献。
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