社会实践报告

时间:2020-09-22 11:26:23 社会实践 我要投稿

有关社会实践报告汇总5篇

  在经济飞速发展的今天,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的社会实践报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关社会实践报告汇总5篇

社会实践报告 篇1

  经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

社会实践报告 篇2

  大学两年期间,我们法学专业的学生学习了《刑法》、《刑事诉讼法》、《行政法和行政诉讼法》和《民法》等一系列的实体法与程序法。为了使同学们能加够深入,更进一步的理解这些法律,上两个星期,我们理工学院xx级法学全体同学在冯哲老师的指导之下举办了模拟法庭。这次举办模拟法庭是按照学校法学法律实践报告的要求,规范而进行的。

  这次模拟法庭我们全班都参加了,大家都很兴奋,不过不足之处是我们班的卷宗跟别人的不一样,卷宗里面除了口供没有什么实质性的东西,这无疑给我们一个巨大的考验,但是经过我们全体同学和冯哲老师的共同努力,我们还是很功的完成了任务。

  在这次模拟法庭当中,我担任的角色是被告人的辩护律师。当律师一直是我的梦想,所以第一次模拟自己梦想中的角色,除了兴奋还有忐忑。拿到卷宗的时候我就迫不及待的开始看,不仅看它的内容,还看它订卷的顺序,因为在这之前我从来都没有见过真正的卷宗,这给了我一次从理论到实践转变的机会。

  本次模拟法庭的案件是“共同盗窃铁路运输物资案”,案件事实是:四个被告人涉嫌共同盗窃五次铁路运输物资,一个被告涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益。通过整个庭审,我了解到整个庭审是由法庭调查、法庭辩论、被告人最后陈述,当庭宣判组成的。庭审给我印象最深刻的是法庭辩论阶段,它让我了解到一个律师必须具备丰富的课外知识,言论技巧和超强的应变能力。例如:辩护人在法律允许的范围之内为了维护自己当事人的利益,盘问证人,向告人发问的时候,这就需要技巧。通过这次模拟法庭,我真正认识到法律的崇高与正义,也加强了我成为一名律师的决心。

  在参与这次模拟法庭过程中,我对盗窃罪,区分主从犯,特别自首有了更深的认识。

  经过模拟法庭,我对于盗窃罪中关于数额较大,数额巨大,数额特别巨大的区分和立案标准有很深刻的理解。所谓“数额巨大”是指盗窃公私财务的数额在500元-20xx元期间,“数额巨大”是指盗窃公私财务5000元-2万元之间,“数额特别巨大”是指盗窃公私财务3万元-10万元期间;立案标准是数额较大和多次盗窃。

  对于从犯,根据《中华人民共和国刑法》第二十七条之规定在共同犯罪中起次要或者辅助作用的,是从犯,对于从犯,应当从轻、减轻或者免除处罚。这是一个法定减轻处罚的情节,思想汇报专题在模拟法庭之前,我一直以为这没有什么好说的,主从犯在题目的案例中一眼就能看的出来,可是一旦接触到真正的案子,我才发现根本就不是那么一回事,在真实的案例当中,我们很难判断共同犯罪中行为人所起的作用,除非是那中很简单的案例。在这一起“团伙盗窃”中,我就是从第二被告作案工具的来源,盗窃意图、销赃所得、在共同盗窃中具体分担的角色来为我的当事人辩护的,最兴奋的是我的辩护意见被审判长所采纳。

  模拟法庭快要的结束的时候,也就是法庭辩论阶段,公诉方对我的辩护发表意见的时候,提出我运用法条错误很是让我震惊,我一直都以为特别自首只是要求被采取强制措施的犯罪嫌疑人,被告人和正在服刑的罪犯如实供述司法机关还没有掌握的本人的其它罪行。当公诉人宣读<最高人民法院关于处理自首和立功集体应用法律若干问题的解释>第二款的规定是说向司法机关供述司法机关已掌握的或者判决确定的罪行不同种罪行才能构成特别自首,在参与模拟法庭之前我从来都没有发现过这个问题,也从来都没有认真仔细的扣过字眼,不过这为我以后的法律道路敲响了警钟,使我认识到法律是一个严肃认真的东西,以后我会加强对这方面的注意,我感谢模拟法庭中公诉人帮我指出我的错误。

  通过这次模拟法庭,我受益匪浅,同时也让我对律师这一职业有了更深一步的了解。最后,感谢学校也感谢我的指导老师给我们提供这么好的实践机会,我确信,在以后的学习当中我会更加努力的学习法律的,谢谢老师们。

社会实践报告 篇3

  一、人员介绍

  组长:xxx

  组员:xx

  二、实践背景

  高二了,再过一年紧张的高三学习就要上大学了,就业问题也将成为我们不得不考虑的、说不完的话题。现在的社会,人才交流市场上的企业招聘大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面捧著书本学习的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓宽自身的知识面,增大与社会的接触面,增加自身在今后社会竞争中的经验,锻炼和提高自己实干的能力,以便在以后能快速地走入社会,能够适应当前经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,找到大家自己的位置,我们进行了此次社会实践。

  三、实践目的

  阴冷冷的天,雨“哗哗啦啦”地下着,如此难耐的天气,如此恶劣的环境,不禁使我们想起此刻正在辛勤劳作的劳动者们,也促使我们这些温室花儿想要实地体验一下他们的汗水,他们的辛酸。我们要看看我们能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的手与大脑做一些自以为是微不足道的小事;同时,也想通过亲身体验社会服务让自己进一步了解社会的千变万态,在服务中增长见识,锻炼自己的动手能力,培养自己的韧性,不再只会纸上谈兵,弱不禁风。想通过社会服务,找出自己的不足和差距所在。学以致用,服务社会!微笑面对困难,艰苦磨练意志!

  四、调查过程

  1、社会实践时间:20××。1。31—20××。2。28(寒假期间)

  2、社会实践地点及对象:xx书城、xx阳光书屋、xx钢业有限公司、xx社区居民委员会。

  3、具体实践时间安排。

  ①寒假的第一天,我们小组到xx书城进行社会实践活动。用小组一个成员的话说,这是我们人生的第一个工作岗位。虽然说好早上9点,但是大家都早早就到了。

  我们从上午9点开始一直忙到下午3点才离开。每个人都有各自的任务,有被派去收银台帮忙的,负责擦书柜的,整理书架的,一天下来大家都蛮累的。当天有冷空气,还下着雨。擦书柜的成员要用冷水清洗抹布,而且她们并没有手套。理书的同学一不小心手就会被或厚或薄的书划到,弄的红红的。负责管小学书籍的成员忙的不可开交。因为小学生看完书都很少放回原来的位置。刚整理好的一下子就又乱了。然后又要反复去理。在收银台帮忙的成员负责前来查阅的人。他们打字很慢,但是那些人们也不会嫌弃他们,还会很照顾的对他们笑。会有一些小朋友、帮孩子找书的阿姨、或者是自己来买书的爷爷来问我们关于某本书在哪里的问题。其实我们也不是很清楚,但是大家都会很耐心的帮他们去找。看她们找到自己要的书籍我们都很开心。

  这是假期的第一天。我们本可以在家里睡着懒觉或是出去逛街。可是我们选择了走出学校,走进社会,去书城实践。进行实践活动,是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;是促使学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。同时,社会实践也加深了我们与社会各阶层人民的感情,拉近我们与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们身上的使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。谢谢很照顾我们的工作人员,也谢谢充满善意的人们。

  ②阴冷了多天的春节,终于迎来了一个阳光明媚的日子,空气里洋溢着节日的喜庆。“这将是美好的一天”我们祝福着,来到阳光书屋。书屋的负责人一见到我们,就热情地向我们介绍卖报纸的有关情况。如:哪些报纸好卖,应该怎么卖报纸,卖报纸的小窍门等。很快我们分成三组,决定去不同的地方卖报纸,比赛谁卖的最多。彩飞、女青、婷婷去车站;周陆泽、张菲特、林伟强去各个吃饭的地方;林婷婷、蒋凯伟、周春珍就在马路上。随之我们立刻分头行动。

  在车站的女生们费尽自己的三寸不烂之舌,面对过无数次陌生人的冷漠拒绝,依旧厚着脸皮叫卖着。终于,幸运之神听到了她们心中的呼唤,一位面善的老爷爷买了一份,并且不停地鼓励她们,称赞她们不退缩,不气馁。面对好心人的鼓励,原本心灰意冷的女生再次重燃信心,她们相信老天不负有心人。那么其他几组呢,从没有碰到过如此尴尬情况的我们有将如何面对?我们咬着牙坚持到了最后,即使有一组最后一份都没卖出,即使我们遭到不理解的陌生人嘲笑的目光,即使我们受尽了委屈,这有何妨?

  我们学会了用最真诚的微笑面对每一个陌生人,用最真诚的态度卖出每一份报纸;学会了感激每一个擦身而过的人所给予我们不同的鼓励;学会了放低自己的心态,平和地对待每一件事。

  筋疲力尽的我们,望着被我们捏得已有些烂了的报纸,手心被汗水浸湿的硬币,心里充满了欣慰。也许手里的报酬对我们来说微不足道,但在我们心里,它们是我们用自己双手挣来的第一笔真正属于我们的财富,是人生中最深刻的最灿烂的体验。我们可以自豪得对世界说:“我们长大了!我们学会独立了!”

  告别了这间流淌下我们汗水的书屋,我们踏上了回家的路程。夕阳投下余辉,拉长了我们的身影,一排背著书包蹦跳着的小“大人”,这幅图画深深地铭刻在我的脑海。经过一天的劳动,我们懂得了太多太多。

  ③又是一个早上,仍旧是寒风满街,但是相对于早起的我们来说有些不同,因为今天我们要去参观xx市xx流体钢管有限公司。感谢老天爷,在全国都在遭受寒流的时候,给了我们xx一个阳光的早上,也给我们的出行提供了方便。

  关于这个公司通过网站了解了以下内容:

  xx市xx流体钢管有限公司生产高精度无缝不锈钢管及管件、阀门,是国内同行业中专业制造流体钢管的厂家。公司从二00二年成立至今,凭着优质的产品和服务,以及良好的信誉,赢得了国内外客户的一致好评。现拥有冷拔管机、多辊式冷轧管机、自动抛光机、端铣机、高压冲冼机和检测仪等生产设备,基于国内领先的技术和优秀的管理方式,专业生产“xx牌”高精度洁净卫生级不锈钢管。产品品种齐全、形成系列,能满足食品、啤酒、制药、果汁、水处理、生物工程、高纯度气体等行业的需求。“xx”品牌高精度不锈钢流体管原材料采用标准SuS304、SuS304l、SuS316、SuS316l钢板及钢坯,具有极高的强度和搞腐蚀能力。严格执行iSo、iDF、Din、GB和3A工业标准,产品质量完全达到GmP要求。另外,“xx”产品光洁度可按用户不同技术要求进行定制。“客户是生产过程的最后一道工序”,满足客户的需要是该公司的第一追求。“xx”人将以自己的执着,诚信和尊严,精心打造每一件产品,提供最佳服务。

  俗话说百闻不如一见,虽然通过网站我们知道了很多。但是想到今天要亲身去体会一下,大家还是很兴奋。

  在集合完毕后我们就对该公司进行了的参观。整个上午虽然对于这些东西的制造是如何如何我们没有深入的了解,但是我们还是学会了不少。

  首先,看到了那么多工人在临近年关还坚守在自己的岗位上辛勤工作我们很感动,想到xx近几年的快速发展其实离不开这些外地来温打工者,他们背井离乡来到陌生的城市,用自己的汗水建设xx,因为寒流现在还不能回家,却毫无怨言,真的很值得大家尊敬,

  其次,我们体会到了工人们的辛苦,了解到他们为了生计付出了许多,而我们这些高中生过着父母提供的最舒适的生活,所以我们更该努力学习,让父母放心。

  最后,通过这次参观我们了解到现在技术的发展,就连一个小小的产品也蕴涵这么多的技术,更加感受到现在知识的重要,我们将来真是任重道远啊!

  ④2月19日,新的一年就要到了,为了迎接新的一年的到来,我们小组参加了xx社区居民委员会组织的社区大扫除活动。

  下午一点,小组9人和其他一行人在居委会大妈的带领下,开始了大扫除。由于我们小组有9人,大妈把最大的一片划给了我们。为了提到我们的效率,我们组内又进行了一次分工,3个人刮广告纸,3个人扫地,3个人擦楼梯的扶手。

  寒风袭袭,每一个人的手都冻得通红,但我们没办法,谁叫我们在义务劳动呢!干着干着,我们发觉不再像开始时那么冷了,可能是劳动的过程中让我们忘却了冷吧!平日里我们总是饭来张口,衣来伸手,过惯了“温室”的生活,可今天的劳动让我们认识了许多:

  父母为了我们,总在夜以继日地工作,为了我们能生活的更好从来没有一句怨言,今天短短的几个小时的义务劳动又能算什么呢?要知道我们对于父母也只是义务罢了,可他们总在不停地“拼命”,我们应该感到满足了!

  最近我们南方的天气出奇的冷,对于那些站在工作岗位上的劳动者来说,比我们可要辛苦百倍了,为了xx的建设,为了xx人民在春节期间的正常生活,他们放弃了和家人团聚的机会,坚持在工作岗位上奋斗,我们应该对他们表示感谢!他们在寒风中的时间可比我们长得多呀!

  五、实践体会

  作为一个21世纪的学生,社会服务是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;是促使学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。同时,社会实践也加深了我们与社会各阶层人民的感情,拉近我们与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们身上的使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。

  快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这一天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。在短短几天的实践活动中,在大雨寒风里有苦更有累,但是我们选择了坚持。

  “千里之行,始于足下”,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,让我们对未来充满着信心。

社会实践报告 篇4

  岁月如梭,时光飞逝,一转眼间我一个多月的暑假社会实习生活也画上了句号。通过这次实践,我收获颇多。虽然我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在百惠超市点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我从高中起就对销售有着极大的兴趣,这次在百惠超市的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更对自己的未来充满了信心。

  首先,这次在百惠超市的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到超市的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在不停的导购。而我似乎什么忙也帮不上。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着主动找前辈沟通,希望他能给我多一些工作去完成。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。这使我体会到,虽然我的工作很杂,却也很基本。在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业人员交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。

  实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。起初,我也对超市的流程不是特别的了解,因为超市的工作烦乱,流程复杂。这对于一个学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就特意买了一些工作上的指导书,学会了一些专业用语和工作技巧。第一次向顾客推销时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为顾客介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把自己所学习的知识和工作结合起来。

  同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解产品,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:奇迹只降临在有准备头脑的人身上。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我能自信地向企业推销我自己。

  这次实习还让我学习到了团队合作的能力。百惠超市的实习生不止我一个人。我们三个人是一个实习生的`团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候顾客多,会让人手忙脚乱,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的技术类问题,但是在团队中有着较高经验的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量。没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的环境。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。

  在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,得以帮助自己更快的成长。

社会实践报告 篇5

  白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了,弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!

  坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。 一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。

  事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间,“社会”一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。 到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。

  那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参加工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡,以旧换新’,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。

  培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。

  其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。

  我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

  “以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

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