薪酬设计方案

时间:2020-04-11 08:04:05 薪酬管理 我要投稿

【推荐】薪酬设计方案三篇

薪酬设计方案 篇1

  一、销售薪酬方案预警的15项指标:

【推荐】薪酬设计方案三篇

  你公司没能达到收入或利润目标。

  你公司的收入或利润较之上一年并无增长。

  超过30%的销售人员未能完成收入目标。

  你的销售成本高于净销售收入的20%。

  销售漏斗中的潜在客户不足,新业务不足。

  你的销售团队未完成多年合同目标。

  市场情况出现波动时,你公司销售人员的年度离职率超过20%。

  你的王牌销售人员已经离开了公司。

  薪酬调查显示,你公司的薪酬大幅低于或高于竞争对手。

  你的销售人员不能轻松地解释薪酬方案。

  你的销售人员全年都对薪酬方案不满。

  你的销售人员没有针对正确的目标市场进行销售。

  多位顶尖的销售人员拒绝了加入你的销售团队的邀请。

  销售人员认为他们获得的薪酬激励与自己在某个时段的销售业绩不对等。

  你公司对于不同的销售人员实行了不同的薪酬方案。

  二、最佳销售薪酬方案的标准:

  成功的销售管理者知道,最佳薪酬方案应当将销售人员的活动和所获回报与公司的年度和更长期的目标及战略保持一致。这意味着,如果公司的主要目标是从竞争对手那里夺得市场份额,那么当销售人员从竞争对手那里挖来新客户时,就应当给予其最丰厚的奖励。相反地,如果公司的优先目标是盈利能力,那么应对销售人员创造的利润给予最丰厚的奖励。如果某种新品的销售代表着公司意义最重大的胜利,那么这种产品的销售人员应为其业绩获得额外的薪酬。

  三、三种销售薪酬方案的利弊

  销售薪酬方案可以变化出上百种花样,但通常都能归为三大类:纯薪金型、纯佣金型和二者结合型。让我们来看看每一种各有哪些利弊。

  方案1:纯薪金型

  销售人员获得固定金额的货币薪酬,不考虑该销售人员达成的销售数字或营收金额。只要该销售人员仍保持雇佣关系,就不存在薪酬波动的风险。

  优点如下:

  在市场低迷时给予销售人员支持

  公司可以准确地预测每年的成本

  鼓励销售人员在售后支持方面付出更多努力

  易于管理

  避免在收入方面产生分歧

  支持销售人员完成报告和其他非销售活动

  促进团队合作

  为销售人员提供可预测的收入

  缺点如下:

  难以招聘和留住销售明星

  销售人员进行的销售拜访或工作量可能低于必要的水平

  工作成果最少的销售人员受益

  超出预期的额外收入可能较少

  方案2:纯佣金型

  销售人员的薪酬完全基于销售收入( 和/或公司的销售利润)。

  优点如下:

  最大限度地提高销售收入,促进销售活动

  薪酬方案完全与公司的大多数目标保持一致,与绩效挂钩

  能吸引最激进的销售人员

  可能产生超出预期的额外收入(销售人员会更努力地促成销售)

  缺点如下:

  销售人员提供的售后支持较少,客户服务较弱

  销售人员可能会催促客户定夺

  市场低迷时离职率较高,销售人员的忠诚度较低

  进行报告和非销售活动时合作性较差

  方案3:组合型方案

  销售人员除固定薪金外,还有机会获得基于其销售成绩的、金额上下波动的'薪酬( 佣金和/ 或奖金)。

  优点如下:

  比纯佣金型方案更容易吸引销售人员

  可能鼓励众人的工作效率

  在市场低迷时保护销售人员

  与纯佣金型方案相比,销售人员更愿意履行报告和行政职责

  缺点如下:

  管理的难度比纯薪金型更高

  增加了企业用于支付薪酬的固定成本

  可能会向销售人员传达不一致的信息

  成功企业使用组合型方案

  尽管纯薪金型和纯佣金型方案各有优点,销售导向趋势最明显且收入和市场份额增长幅度最大的公司通常会使用组合型方案(又被称作“混合型方案”)。因此,他们在吸引和留住生产力最高的销售人员方面是做得最成功的。不过,对于销售经理来说,更棘手的问题是如何构建在市场低迷时最适合你公司和销售人员的组合型方案。

  根据以往的经验,最理想的组合型方案的结构应当是让销售人员在达到了销售目标时获得的薪酬中,至少有40%属于可变薪酬—即佣金和奖金,而非固定薪酬或基本工资。

  四、制定销售薪酬方案需考虑的15个关键因素

  1. 为所有销售人员分配收入目标

  只有当你把收入目标( 配额) 分配给所有销售人员时,你的薪酬方案才可以说是与公司的整体计划保持了高度一致且最有效。如果你的企业需要随着季节的变化而调整,那么应当在上一年业绩的基础上,根据不同的月份分配不同的收入目标。配额既要让人觉得具有一定的难度,也要确保其实际可行性,否则就会有“打击销售团队士气”的风险。在制定配额时,应了解销售人员的意见,但也要让他们知道你的最终决策要基于许多因素,包括公司的预算和增长需求、指定领域内的上年收入和利润,其收入潜力和销售人员的服务年限。

  2. 取消薪酬上限

  尽管某些公司可能会在这方面遇到麻烦,但取消薪酬上限对大多数公司都有好处。如果你给薪酬设置了上限,就等于无意中告诉销售人员在销售收入达到特定水平时应当停止销售。

  3. 冻结基本工资

  因为你希望销售人员凭借业绩拿到大笔的绩效薪酬,而不是因为每天上班而领取固定工资,所以我建议你停止上调基本工资。

  4. 所有销售人员适用同一套薪酬方案

  对特定的销售人员区别对待,实施特殊的薪酬方案,这会在团队内形成混乱和引发怨恨。

  5. 保证部分激励薪酬

  招聘销售人员( 尤其是销售明星) 时,应当保证他们获得部分的激励薪酬,但不应超过6 个月。

  6. 至少90%的激励薪酬应基于客观的标准

  薪酬方案中的激励薪酬至少应有90%(100% 最好)与客观、可衡量的业绩挂钩。

  基于主观标准的薪酬不应超过10%。否则,会有人指责你偏心,从而导致团队士气低下。

  7. 完成季度配额后应支付季度奖金

  为提高士气和鼓励销售人员继续扩大战果,在每月的佣金之外,还应为达到季度配额给予他们季度奖金。

  8. 采用累进制计算给销售人员的佣金

  以下示例为计算年度销售水平的累进制佣金计算方式,佣金比例从1%一直上升到11%:销售收入的第一个20 万美金佣金比例为1%;下一个20 万的佣金比例为2%;下一个20 万的佣金比例为3%;下一个20 万的佣金比例为4%;下一个20 万的佣金比例为5%;下一个40 万的佣金比例为7%;下一个40 万的佣金比例为9%;超出这一水平的所有销售收入的佣金比例为11%。

  如果你过去支付给你的销售人员很高的基本工资,你可以为他们全额获得该收入建立一个销售收入门槛,即销售人员需要达到这一标准才有资格获得佣金。举个例子,多年来你支付给销售人员的年度基本工资为10万美金,你的竞争对手支付的基本工资则为75,000 美元。大多数情况下,你不会突然将基本工资砍掉25,000 美元。你可以建立一个门槛,让销售人员在销售收入达到一定金额时才能拿到那25,000 美元佣金。

  9. 对新业务的激励力度应高于重复性业务

  如果可行的话,对新业务的激励力度要高于重复性业务(因为前者需要更多时间和更高级的技能)。

  10. 按时支付薪酬

  在销售人员达成业绩之后应该尽快支付薪酬。这意味着上一个月的业绩薪酬会在下一个月支付。同样,在他们完成季度收入目标后,应在季度结束时立即支付季度奖金。

  11. 为销售人员的业绩而非活动支付薪酬

  尽管你希望指导销售人员尽可能多地进行(高质量的)销售拜访,但只有在他们确实完成了销售的时候才能向他们支付薪酬。同样,作为管理者,你希望鼓励团队合作,但你不应为此支付薪酬。最公平的方案会根据每位销售人员的绩效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相处”的融洽程度。你可以通过强有力的领导和指导做到这一点,但不应“贿赂”销售人员去完成他们原本就应当做到的事情。

  12. 简化你的薪酬方案

  将其限制在三到五个元素之内,让销售人员能够保持专心。

  13. 让销售人员阅读和签署薪酬方案

  让每一位销售人员阅读并签署薪酬方案,以承认他们通读其内容并会据此领取薪酬。这么做能够减少分歧。

  14. 为薪酬方案制定一份管理文档并与每位销售人员分享

  管理文档会说明方案,定义术语( 例如“新”客户和“重复”客户),并探讨与下列内容相关的政策和程序:资格( 符合资格的人选与条件) ;薪酬和分割佣金的公式;解决争议的方式和最终裁决的人选; 销售人员离职时佣金如何处理;薪酬方案是否可停止执行或变更;执行或变更的条件;销售人员是在业务被预订时、产品发货时、已提供服务时还是发 票已支付时获得薪酬;如果客户未能为产品或服务付款,销售人员的佣金是否会受到影响。

  销售人员获得激励薪酬的资格问题和离职时的处理特别容易引起争议。因此,你应当明确说明公司的政策,这样对公司各方都好。

  15.公司保留变更或取消薪酬方案的可能

  尽管你可能希望永远不必这么做,你的薪酬方案中还是应当加入一份声明,表示公司有权随时自行决定更改或取消该薪酬方案。

  能够让公司在竞争中取胜的薪酬方案会吸引和留住绩效最高的销售人员—每家正在成长中的公司的必要元素。出于这个原因,你应当制定出最适合你的销售团队的薪酬方案,让销售人员愿意为了这一方案而四处奔波,与客户接洽。

薪酬设计方案 篇2

  薪酬设计方案详解:

  第一步:认识员工的需求层次

  未来企业的竞争是人才的竞争,这已经是企业界的共识。从人是“经济人”的假设来看,员工是有物质需求的,提高员工的收入可以实现企业引人、留人的目的。值得注意的是,人不仅是“经济人”,还是“社会人”,除了物质需要,还有社会需要。企业要把注意的重点放在关心人和尊重人的需求上,重视培养和形成员工的归属感和忠诚度,重视员工沟通和员工参与。另外,人还是“自我实现”的人,需要企业提供发展平台,满足自我实现的需求。因此,从长期留人和发挥人才效益的角度来看,对于企业和员工都有直接关系的薪酬不能简单待之,里面自有奥妙之处,薪酬设计方案也越来越受到企业的重视。

  第二步:掌握激励理论

  作为企业的管理者,要充分意识到激励的重要性,掌握相关的激励理论。激励理论贯穿于整个薪酬设计过程,无论是企业自行设计还是请咨询专家设计薪酬体系,最终还是企业在运用,企业管理者掌握相关激励理论对于薪酬体系的执行与应用很有帮助。

  常用的激励理论包括三大类:一类是内容型激励理论,有马斯洛的需求层次论、赫滋伯格的双因素理论;一类是过程型激励理论,有亚当斯的公平理论;还有一类是行为改选型激励理论,有凯利的归因理论、期望理论和强化理论。这些激励理论都本着同样的激励原理,在薪酬设计中发挥着重要作用。

  第三步:选择薪酬模式

  在企业里常用的薪酬模式有五种:岗位工资制、能力/技能工资制、绩效工资制、市场工资制、年功工资制。五种模式各有各的理论基础,也各有各的优点和缺点(见表1)。

  实际上,在明确企业的付酬因素和薪酬设计的基本原则后,可以对以上薪酬模式进行组合,充分发挥薪酬的战略作用。企业的付酬因素有市场因素、岗位因素、能力因素、绩效因素。薪酬设计方案的基本原则有市场竞争原则即外部公平原则、内部公平原则、激励原则。组合后的薪酬模式有岗位技能工资制、技能绩效工资制、岗位绩效工资制。各种制度有利有弊,企业可以根据自身的实际情况进行选择。其中,岗位绩效工资制涵盖了所有的付酬因素,符合国家现阶段“按劳分配、多劳多得”的分配制度,体现了公平和效率,符合现代人力资源管理思想,是目前大多数企业的首选。

  第四步:设计薪酬体系的各个环节

  薪酬设计是一个系统工程,每个环节都很重要,主要包括5个环节:

  环节一:体现岗位价值,做好岗位价值评估。环节二:体现个人价值,做好员工能力评估与定位。环节三:体现外部竞争性,做好市场薪酬调查工作。环节四:企业人力成本分析,目的在于是确定企业的年度薪酬总额和市场薪酬定位。环节五:薪酬结构设计,薪酬结构如何设计依赖于企业的薪酬价值观和薪酬思想。

  在整个薪酬设计方案中,要清楚组织的利益心理,抓住关键的动力要素,了解员工心理上接受的薪酬分配方案,在方案设计前企业可以做一次员工利益心理调查。

  第五步:构建薪酬体系的保障系统

  薪酬的保障系统涵盖五个方面:组织系统、指标系统、评估系统、支付系统、仲裁系统,五个方面缺一不可。

  一旦薪酬采用考核形式,员工心理容易形成一种不安全感和不公正感,而在实施过程中难免会因为各种原因出现不公平和不合理现象。为了解决矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面实施,达到预期效果,有必要建立完善的仲裁系统,在绩效薪酬管理委员会领导下严格执行,实施公正裁决,以保证员工的权利、利益不受损害。

  总之,企业在做薪酬设计方案时,一定要把握好每一步工作,做好每一个环节和细节,这样才能制定出合理而科学的薪酬制度,充分发挥出薪酬的激励作用。

薪酬设计方案 篇3

  1、 超市计划任务制定办法

  (1)超市年基本运行费用

  a.房租费

  b.水费

  c.电费

  d.包装费

  e.固定资产折旧费

  f.人员工资及福利

  g.其它费用

  (2)上交利润

  (3)超市月基本任务制定办法

  月基本任务=月营业任务+月非营业任务

  营业任务:

  非营业任务:

  月运行基本费用按比例在各部门分配,部门经理根据以上公式制定月基本营业任务,并向下分派到主管,主管下发到技工,由主管监督实施。

  说明:

  (1)营业任务中月基本运行费用,为超市年基本运行费用的单月体现,由财务等部门合理制定;上交利润由财务等部门结和有关数据合理制定。

  (2)营业任务中15%为各部门综合平均毛利率。

  (3)非营业任务主要指促消费、台面费、新品费等项目。

  2、 超市薪资管理办法

  (1)超市各级员工薪资构成

  经理、主管(生鲜、杂货)薪资=基本工资+年节绩效奖+员工福利

  经理(收货、前台)=基本工资+年终奖+员工福利+

  技工薪资=基本工资+年节绩效奖+员工福利

  领班薪资=基本工资+员工福利+年节奖

  指导工薪资=基本工资+员工福利+年节奖

  员工工资(包括一二级员工)=基本工资+年节奖

  (2)超市员工基本工资为固定生活费,每月按时发放。

  (3)年节绩效奖实行积分制,内容包括绩效系数(含:营业绩效系数K1、非营业绩效系数K2)、损耗控制(损耗系数K3)、库存管理(库存系数K4)、考勤等部分,其中绩效系数占总比重的60%,损耗、库存各占15%,其余项目占10%。具体见绩效工资计算办法。

  (4)年节奖只适用于领班、员工级,也实行积分制,按节假日发放(五一、十一、元旦、春节),本季度内员工考核积分累计,既是本季度奖金积分(具体标准见员工考核积分表)。

  (5)年终奖只用于前台、收货经理,年底按当年实际完成营业额发放。发放比例由公司确定。

  (6)福利部分包括经理、主管、领班、技工、指导工。

  3、 绩效工资计算办法

  绩效工资部分包括营业绩效系数K1,非营业绩效系数K2,损耗系数K3,库存系数K4

  (1)营业绩效系数K1

  部门内部技工、主管、经理三级每周上报预计销售额,月底将实际销售额和月基本营业任务进行比较,定出营业绩效系数K1,计算方法如下:

  K1=(月实际销售额-月基本营业任务)/月基本营业任务

  (2)非营业绩效系数K2

  部门内主管、经理每月上报预计非营业收入,月底将实际非营业额和预计非营业收入(应高于月基本非营业任务)进行比较,定出非营业绩效系数K2,计算方法如下:

  K2=(月实际非营业额-预计非营业收入)/预计非营业收入

  (3)损耗系数K3

  每月底,防损部门根据当月各部门损耗纪录,考核技工、主管、经理,并计入绩效工资。

  生鲜损耗系数:2%<K3<5%(包括:鱼肉、蔬菜)

  熟食损耗系数:2%<K3<3%(包括:面点、熟食)

  杂货损耗系数:K3<0.5%

  (4)库存系数K4

  在技工、主管、经理每周上报预计销售额后,由财务对其进行分解(计划库存、损耗),月底库管部将当月部门实际库存情况汇报财务;每月底考核时,财务部门根据当月部门实际库存情况,结合分解的计划库存考核技工、主管、经理,并计入绩效工资。

  生鲜部:按当月盘点情况考核绩效。

  K4=当月部门实际库存/部门上报计划库存

  杂货部:按商品定位法控制,一般商品按7天进行周转,有特殊情况及时上报。

  K4=当月部门实际库存/部门上报计划库存

  (5)执行绩效工资的人员,每月根据绩效系数的计算公式,自己计算当月绩效工资(具体折算办法见绩效积分表),并于公布月销售额后3日内上报主管领导,最后汇总到财务,由财务部会同人事部一同核查。合理的予以批准,不合理的退回部门。执行少报不补、多报不批原则。

  (6)年节绩效奖的发放,按节假日发放(五一、十一、元旦、春节)。本季度内各月绩效积分累计,既是本季绩效积分。

  说明:

  (1)生鲜、杂货经理的考绩积分,由所辖各部组综合指标构成,四项绩效系数(K1K2K3K4)按部门月底实际完成情况计算考绩。

  (2)部组主管的考绩按部组内四项绩效系数(K1K2K3K4)实际完成情况考核。

  (3)部门内技工考绩按损耗系数K3、库存系数K4、产成率、产品质量考绩。

  4、 超市人员管理办法

  执行超市员工竞争上岗原则

  (1)普通员工级:分一级员工和二级员工,每三月进行一次考察,实行优上劣下。优秀的二级员工上升为一级员工,不合格的一级员工降为二级员工;每半年进行一次员工更新,实行末尾淘汰,对不合格的一级员工及二级员工予以辞退,并招收新员工更新血液。

  考察标准按员工考核积分表进行,对低于规定积分标准的员工予以辞退。优秀员工可晋升为指导工。

  (2)指导工:每半年进行一次考核,合格的指导工可晋升为领班,不合格指导工降为普通员工。

  (3)技工:按绩效积分进行考核,对积分低于规定标准的技术员工予以辞退。

  (4)领班级:每半年进行一次考核,考察标准按考核积分表进行,对积分低于规定标准的领班予以降级。

  (5)干部级(包括主管和经理):每半年进行全面考察,考察标准按绩效积分表进行,实行考绩积分综合评定,对积分低于规定标准或连续三个月完不成基本营业任务的干部予以辞退。

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