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企业文化建设方案

时间:2021-02-25 09:49:23 企业文化 我要投稿

企业文化建设方案合集六篇

  为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是在案前得出的方法计划。方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的企业文化建设方案6篇,希望能够帮助到大家。

企业文化建设方案 篇1

  为加强公司的安全文化建设工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建设长效机制,促进公司的安全管理上台阶,按照国家安监总局、XX市委市政府及市安监局对安全文化建设示范企业创建工作的相关要求,结合公司的实际情况,制定本方案。

  一、指导思想

  贯彻执行国家安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,以科学发展观为指导,强化员工安全意识,加强安全宣传教育,普及安全知识,营造有利于安全生产的浓厚氛围,让安全发展理念深入人心,积极探索安全文化建设的新思路,打造符合公司工作实际的安全管理文化,提高安全管理水平,促进公司安全工作上台阶,实现公司可持续发展。

  二、工作目标

  从今年开始,在公司全面开展“安全文化建设示范企业”创建活动,严格执行安全生产法律法规,全面落实安全生产责任,进一步完善安全管理体系,加强安全学习、培训、宣传、教育工作,加强安全隐患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生产条件,保持公司安全生产形势良好的状况。到年底,建立起与社会、经济及公司发展相适应的安全文化体系。

  三、组织机构

  为加强对创建工作的组织领导,保证公司安全文化建设的有序开展,公司成立“安全文化建设示范企业”创建工作领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组办公室设在公司安保科,由田迎春任办公室主任,负责日常工作。联系电话:

  四、实施步骤及时间

  第一阶段,做好创建申报工作。制定创建实施方案,填报,上报县安监局。

  第二阶段,启动创建工作,确立创建模式。召开创建工作动员会,加大宣传力度,为创建工作营造浓厚氛围,完善安全生产责任制,签订安全生产责任书,落实安全文化建设经费,加强隐患排查治理工作,并将工作情况报县安监局。

  第三阶段建立完善的安全理念。提出明确的安全生产理念,完善安全生产制度和操作规程,形成具有公司特色的安全文化体系。

  第四阶段,全面开展安全文化建设活动。做好安全生产月活动的相关工作,加强安全学习培训工作,开展以安全为主题的征文、知识竞赛等活动,加强隐患排查治理工作,并将工作情况及时报县安监局。

  第五阶段完成创建工作的相关报告,申请认证。向县安监局上报工作报告和1年阶段评估报告,申请评定认证。

  五、工作要求

  1、高度重视,精心组织。安全文化建设作为提升公司安全管理水平的重要途径,公司各级各部门要把创建活动作为加强安全生产工作和一项重要内容来抓,列入议事日程,按照创建工作实施方案的要求,精心组织,认真落实相关工作,确保创建活动取得实效。

  2、扎实推进。按照创建工作的实施步骤,认真开展创建工作。

  3、严格标准,务求实效。按照上级有关创建工作的要求和标准,坚持以人为本,创新工作思路,加大投入,采取各种形式,倡导安全文化,传播安全理念,营造安全文化氛围,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,实现以文化促管理、以安全促稳定、以安全促发展。

  4、按时上报资料,及时总结经验。按时向县安监局上报创建工作开展情况,并及时对创建工作进行总结,吸取好的经验和做法,克服不足,促进创建工作上台阶。

企业文化建设方案 篇2

  建立供电所安全文化,这是一种全新的企业文化理论和企业文化理念。如果能推进这种管理理论和管理理念,应该说是供电所安全管理的创新和发展。供电所作为县级供电企业而对农村供电的直接窗口部门,担负着各自区域内的安全生产经营活动,其安全生产状况如何,直接影响县级供电企业以及上级的安全生产目标。因此,认真探析供电所安全文化建设对强化供电所安全生产管理具有重要意义。

  一、对开展供电所安全文化建设必要性的认识

  安全文化建设用通俗话讲就是从实际出发,用优化的安全理念去整合既有的安全管理资源。安全说到底是人与物相互作用的状态,解决物的不安全状态需要科技进步,解决人的不安全行为一般用管理手段。在一定科技水平基础上,由于管理手段很大程度上依赖于对被管理者的监督和反馈,若使每一个人,每一个生产环节的时时、事事、处处都在监督之下,是一件很难的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感等深层次人的因素,因此它弥补了管理手段的不是。因此,开展安全文化建设能提高安全生产管理水平。

  二、要营造安全文化建设的氛围

  安全文化建设对于供电所或县级供电企业来讲是一个新的课题,有许多东西需要去探析思考。比如:我们的安全管理制度、工作环境、行为规范等如何与安全工作理念对接,我们的安全行为规范具体有哪些内容,在行为养成上抓哪些工作等等。解决这些问题只靠少数人去研究思考是不够的,必须依靠广大干部职工。因此,首先要县局(公司)努力营造一种安全文化建设的氛围,安全管理的研究氛围,集广大干部职工的聪明才智,促进县局(公司)的安全文化建设,只有这样,供电所安全文化建设才有一个导向,参与度才会加强。

  三、构建供电所的安全文化理论体系

  常规上讲,供电所安全文化的结构为一个中心三个层次。一个中心见供电所的安全生产经营活动。供电所安全文化是从供电所安全生产经营过程中产生和发展的,反过来它又促进供电所的安全生产经营,使供电所获得较好的经济效益和社会效益,因此,供电所的安全文化必须紧紧围绕供电所的安全生产经营这个中心来运转。三个层次即观念层、制度层、物质层,其中观念层是核心。

  观念层文化是指供电所在安全生产经营过程中逐步形成的反映供电所安全方面的共同价值观念。它包括供电所的经营理念、安全生产方针、优质服务精神及良好的工作作风。

  制度层文化是指供电所在安全生产经营过程中逐步形成的反映供电所安全方面的规章制度、行为规范和组织规范(体系)。供电所安全方面的组织体系包括组织保证体系(安全责任制、安全监督制、三级安全网工作制等);教育保证系统(人员安全教育技能培训、安全素质考核、安全活动管理等);管理保护系统(安全检查制度、信息反馈及管理制度等);激励系统(安全目标管理、安全竞赛、安全奖惩、违章违规管理等)。

  物质层文化是指供电所在安全生产过程中逐步形成的作为观念载体的那部分物质。比如供电所的安全标志、安全标准色、安全工器具及良好的安全设施。另外,供电所的安全形象也很大程度取绝于保障安全的物质层文化。所以,搞好供电所安全文化的物质层文化建设对确保安全生产,树立供电所的安全形象十分重要。

  四、供电所安全文化建设应正确面对和正确处理的几个问题

  一)、提高员工素质问题

  供电所的安全生产水平,在很大程度上决定于员工的文化和技术水平。一般来说,文化、技术水平高的人,认识和掌握生产客观规律的能力比较强,因而较容易增强其自觉地按安全生产规律办事的意识;相反,如果文化、技术水平低,势必影响其掌握一定的安全生产知识和技能,因而,也会影响供电所安全文化的意识。员工良好的政治、文化、技术素质是建设供电所安全文化最重要、最持久的决定因素。因此,供电所安全文化建设必须在提高员工素质上下功夫,加强各种培训、考试考核,使员工逐步树立起正确的人生观和价值观,增强主人翁责任感,提高安全生产和优质服务的技能。

  二)、安全思想工作的问题

  供电所安全文化与供电所安全思想工作两者都属于软管理的领域,其软管理的对象都是员工及其思想,根本目的都在于通过解决员工的思想、认识问题,进行思想教育和文化熏陶来排除心理障碍,调动员工的积极性,保证安全生产。

  三)、加强安全管理的问题

  供电所安全管理包括对人、设备、生产流程在内的广泛的系统管理。而供电所安全文化,则是一种供电所在安全方面的文化管理,它是一种软管理;这种文化管理强调感情投资、民主管理、重视人才培养和人力资源开发。它通过供电所安全文化培育、管理文化模式的推进,员工形成共同的价值观念和共同的.行为规范。实践证明,任何一种管理的强制力都难以导致人的亲和力与创造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才会导致环境和谐与人的最高境界的生成,并具有永远的生命力。因此,将供电所安全文化与安全管理有机结合起来,在传统的供电所安全管理基础上,加入管理模式和内涵,使硬件管理与软管理相配合,互为补充,就能更好地调动职工的安全生产积极性,提高供电所的安全生产。

  四)、供电所人文环境问题

  良好的供电所人文环境,不仅能促进安全生产,同时,也代表了供电所的环境形象和文化品位。供电所的人文环境不仅在于供电所的硬环境,包括清洁工整的车间、工器具室、规范漂亮的办公楼,还在于供电所的软环境,包括供电所的文化氛围,员工的精神风貌。供电所的安全文明化寓意在人文环境中,良好的供电所人文环境熏陶出具有安全文化的员工。目前省公司在开展供电所规范化管理,很多供电所都十分注意人文环境的改善,将企业环境和企业安全生产对员工的向心力联系起来,同创建学习型企业的各项活动结合起来,以优美的工作环境,良好的文化氛围凝聚职工。由于电力企业安全生产的特殊重要性,所以必须对供电所的人文环境进行整洁和建设,开展生产现场安全设施标准化,供电所规范化管理、文明单位建设、服务示范窗口等一系列活动,从而使供电所的面貌焕然一新,安全生产水平不断提高。

  总之,安全文化建设是一个渐进的过程,只要我们认识其在安全生产管理中的重要性和心要性,认真对待和正确处理各种问题,供电所员工会在安全文化建设中将安全文化理念潜移默化度为自觉的安全理念,我想供电所的安全生产管理会上新的台阶。

企业文化建设方案 篇3

  为充分发挥廉政文化在企业管理、经营、生产中的作用,积极开展以“诚信廉洁、依法经营”为主题的廉政文化进企业活动,结合我公司实际,就廉政文化进企业活动提出如下实施方案:

  一、工作目标

  通过努力,使公司干部职工进一步认识廉政文化建设的重要意义,自觉地把廉政文化融入到企业生产经营和企业文化建设之中;使广大企业经营者、管理层和党员拒腐防变能力得到进一步提高,反腐倡廉的企业环境和~氛围得到改善;使企业经营者树立起诚信经营、守法经营、廉政经营的理念,建立以廉政理论为统领、廉政文化为载体、廉政制度为基础的企业廉政文化体系。

  二、内容和形式:

  公司以党组织为核心,以群团组织为依托;按照“通过宣传~的正面导向和警示教育相结合;有关部门与各企业上下联动相结合;典型引路和兼顾面上推开相结合;规范企业生产经营行为与建立长效机制相结合”的 “四个结合”进行活动。利用电子屏幕、公司内部局域网、等阵地开展经常性的宣传,有条件时还可通过举办文艺演出、赛、书法绘画展,建立固定廉政文化长廊等各种群众喜闻乐见的形式,传播廉政文化,使广大职工和企业经营管理人员在潜移默化感受廉政文化,培养~纪、讲道德、守诚信的文化氛围和健康向上的精神境界。重点建好“七个一”:

  1、建立和完善一套保障企业党员廉政自律规章制度;

  2、每季度开展一次廉政电化教育;

  3、每半年开展一次廉政宣传教育课;

  4、建立一本廉政文化建设工作台帐;

  5、建立一支企业廉政文化宣传员和党风廉政监督员队伍;

  6、建立和完善企业工作规范运转的廉政管理制度和探索企业管理中容易出现弊错的对策;

  7、设立一批廉政警示牌。

  三、步骤与职责分工

  1、前期准备阶段(6-8月)

  ﹙1﹚建立廉政文化进企业工作小组。

  ﹙2﹚召开廉政文化进企业活动筹备会议,讨论活动内容、工作方法、步骤和目标,酝酿提出关于我公司廉政文化进企业活动的工作思路和工作方案,同时统一思想,建立机构,健全网络,落实部门,落实人员,落实责任,明确分工,细化方案开展工作。

  2、宣传发动阶段(9、10月)

  (1)召开一个动员会。深入发动,统一思想,明确要求,充分认识廉政文化进企业的重要性和必要性。

  (2)发放一批宣传资料。将廉政文化的有关资料、图书报刊、音像制品等宣传品发给各部门。

  (3)发出一份倡议书。向全公司有关部门发出倡议,倡导企业领导“诚信经营、守法经营、廉政经营”,营造~氛围。

  3、工作推进阶段(11月-12月)

  (1)举办一次大讨论。利用企业内部的宣传媒体、网页等组织开展“诚信廉政、依法经营”大讨论,增强员工的社会公德和职业道德意识。

  (2)开展一次活动,推进企业廉政文化建设。

  3、提高阶段(~年1月)

  (1)认真公司廉政文化建设经验,促进企业的廉政建设落到实处,把反腐倡廉方面的规章制度纳入企业的规章制度。

  (2)面上工作,建立长效机制,制定相应的规章制度和保障措施,召开会议,为下一步开展工作打好基础。

  四、成立市廉政文化进企业工作小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

企业文化建设方案 篇4

  一、**公司企业文化建设的目的

  (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。

  (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。

  (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。

  (四)建立开放的学习型组织。

  二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则

  (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。

  (二)继承与创新相结合原则。

  (三)共性与个性相结合原则。

  (四)理论与实践相结合原则。

  (五)动态与系统性相结合原则。

  (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。

  (七)诚信性原则。

  (八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。

  (九)可操作与可衡量性原则。

  三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析

  公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践:

  1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。

  2.公司高层领导给予了高度重视。

  3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足:

  1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。

  2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。

  3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。

  随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。

  四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

  首先,成立企业文化建设与改革决策委员会,主要负责指导企业文化建设方向、目标和方法的制定,并对其作出正确的决策等。

  其次,成立企业文化研究会,主要负责企业文化理论研究,学术研讨的组织开展,企业文化创新、发展的理论和方法研究,企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训,并为决策委员会提供理论指导和建议,积极配合企业文化部工作。

  第三,成立“一部、两科”,即企业文化部,企业文化活动宣传组织科和企业文化策划科。其主要负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、评估、调整、协调及服务等工作。

  五、**公司企业文化建设的主要内容

  一)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。

  1.提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。因此,在企业文化精神提炼中必须应当注意:a.行业市场发展的国际化趋势;b.创新性;c.体现企业发展历史及对未来的追求;d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

  2.持续提炼和完善**公司的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。**公司在提炼共同价值时应当注意:a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

  (二)导入CI系统,实施现代企业形象战略。

  CI是企业形象识别系统,它主要由MI和BI系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。

  1.建立MI系统。MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对**公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

  2.建立BI系统。BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,**公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

  3.建立VI系统。VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现**公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立**公司良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化、花园式”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使**公司通过环境形象系统促进企业发展。

  (三)实施制度在建工程。

  企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。

  (四)实施典型示范工程

  先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。**公司在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。

  (五)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。

  公司可以通过自身的网站、多媒体、广播、报纸、内刊、《**公司企业文化手册》、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

  六、**公司企业文化建设的实施步骤和分工

  (一)实施步骤:

  第一,总体设计、构建体系、部分实施阶段。在此期间,主要做好以下工作:1.组建公司企业文化建设的相关机构。2.起草制定《**公司领导行为手册》、《**公司员工行为手册》、《**公司企业文化手册》,并进行深入广泛地学习研究讨论,征求不同意见和修订完善。3.公司组织主管领导进行企业文化理论培训和学习。4.各部门组织员工学习了解企业文化内涵及重要意义5.大力宣传企业文化建设理论和实践活动。6.完成对公司企业文化体系的总体设计策划工作,并请专家和学者等诊断分析和实证。7.最终完成企业精神理念的提炼,《企业之歌》、标识、旗样稿的选定及《**公司员工行为手册》、《公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

  第二,全面实施、整体推进阶段。该阶段主要工作:1.在公司全体职员中广泛深入地学习、宣传、实践**公司企业文化体系,使之落实到每个岗位,每个员工行为中,渗透到企业生产经营管理中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造企业精神、理念和价值观,达到人人认同,人人实践**公司企业文化的效果。2.制定**公司企业文化建设任务的落实考核工作。

  第三,深化、提高、总结、评价阶段。该阶段主要任务为通过问卷调研、座谈和专家学者诊断分析及论证等其他方法、步骤,对**公司企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价,对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。

  (二)**公司企业文化建设工作分工界定。

  企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、销售、研发等方面工作,因此,需要公司相关部门分工协作,共同完成。现对其分工界定如下:

  1.企业文化部策划科负责起草制定**和实施措施,并完成其征求和修订完善工作,完成企业精神、理念的提炼,标识、旗样稿的选定,《**公司员工行为手册》、《**公司领导行为手册》、《**公司企业文化手册》的最后修订工作。

  2.企业文化部宣传组织科主要负责开辟企业文化载体,大力宣传、组织企业文化建设理论和实践活动,聘请专家、学者举办企业文化专题讲座,组织公司企业文化建设领导小组考察学习先进单位的实践经验。

  3.企业文化研究会职责见上(略)。

  4.公司环境规划设计部负责公司生产区、生活区及主要道路的环境建设规划设计、维护和管理工作。

  5.公司人力资源部主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。

  6.公司企业管理部等有关部门主要负责公司各项管理制度制定、修订和实施工作。

  7.公司品质管理部主要负责对质量理念及质量战略的制定和实施工作。

  8.公司市场部主要负责产品形象设计、市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。

  9.公司技术研发部主要负责产品服务开发战略的制定和实施工作。

  10.工会和团委会应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动,着力 地来表现**公司企业文化精

企业文化建设方案 篇5

  前言

  企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,它的本质是价值观的革命,它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中,组织成员通过不断地自我检讨,对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进,然后达到自我完善和自我超越的目的。

  根据公司的实际情况,结合企业文化建设的辅导计划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。

  一、企业文化建设的根本目的

  通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力,促进企业绩效的持续、健康增长。

  二、企业文化建设的指导思想

  我们公司随着“二次创业”的深入推进,企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变,并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

  “人”作为我们公司的第一资本,所以,在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。

  努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。

  三、企业文化建设的基本原则

  1、坚持实事求是、服从战略的原则

  企业文化建设必须要根据公司的实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。

  企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,岂但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

  所以,我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

  2、坚持以人为本,开放融合的原则

  “爱你的员工吧,他会百倍的爱你的企业”,用感恩的心态,包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

  坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

  3、坚持循序渐进、不断创新的原则

  企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。

  企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有我们公司的特色,要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

  充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

  4、坚持引导适应、统一协调的原则

  企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,我们要导入“pdca管理循环”工具,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。

  企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。

  四、企业文化建设的整体方案

  企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。

企业文化建设方案 篇6

  以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。

  一、酒店文化中的人本内涵

  酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。

  酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。

  文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。

  二、以人为本的酒店企业文化特质

  1。酒店管理者强烈的人本思想

  “员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。

  2。人才是酒店最宝贵的资源 人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。

  3。人性化的酒店文化管理

  企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。

  酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意

  三、建设“以人为本”酒店文化的措施

  1。积极合作,培养员工团队精神

  酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它﹑喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。

  2。尊重员工,营造快乐工作氛围

  尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。

  深圳香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。

  3。信任员工,给予员工充分授权

  古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。

  4。多元培训,提供员工发展空间

  培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训,给予他们解决顾客问题的自由,奖励他们良好的表现,甚至是给予确保完成任务的责任,都能使他们产生高度的自信和满意度。

  通过多元的培训,员工可以掌握较强的工作能力,而且随着他们的能力提高,管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工,使他们感受到自身的发展和提高,进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。

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