绩效考核方案

时间:2021-03-06 18:22:20 绩效考核 我要投稿

【推荐】绩效考核方案范文汇编9篇

  为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的绩效考核方案9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

绩效考核方案 篇1

  一、总体设计思路

  (一)考核目的

  为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点,制定本方案。

  (二)适用范围

  本公司所有技术研发人员。

  (三)考核指标及考核周期

  针对技术研发人员的工作性质,将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。

  考核周期分布表

  考核指标类型工作业绩工作态度工作能力

  考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度

  (四)考核关系

  由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。

  二、考核内容设计

  (一)工作业绩指标

  工作业绩考核表

  人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分

  研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30

  技术评审合格率技术评审合格率达到100%25

  项目计划完成率项目计划完成率达到100

  设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少

  于次15

  研发成本降低率研发成本降低率达到%以上10

  技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到%以上30

  技术方案采用率技术方案采用率达到%以上25

  技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到%25

  技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在分以上10

  技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100%10

  (二)工作态度指标

  工作态度考核表

  指标名称考核标准总分得分

  优良中差

  标准得分标准得分标准得分标准得分

  工作责任心强烈30有24一般18无630

  工作积极性非常高25很高20一般15无525

  团队意识强烈25有20一般15无525

  学习意识强烈20有16一般12无420

  (三)工作能力指标

  工作能力考核表

  指标名称考核标准总分得分

  优良中差

  标准得分标准得分标准得分标准得分

  分析能力非常强20较强16一般12较弱420

  判断能力非常强20较强16一般12较弱420

  计划能力非常强20较强16一般12较弱420

  创新能力非常强15较强12一般8较弱315

  学习能力非常强15较强12一般8较弱315

  应变能力非常强10较强8一般6较弱210

  理解能力非常强10较强8一般6较弱210

  (四)年度绩效考核

  年度绩效考核表

  被考核者部门岗位

  考核者部门岗位

  指标类型平均得分所占权重折合分数

  工作业绩70%

  工作态度15%

  工作能力15%

  合计100%

  特别加分事项分数证明人

  注:特别加分事项需要附相关证明材料

  绩效考核总评

  绩效改进意见

  期末评价

  □优秀:出色完成工作任务□符合要求:完成工作任务□尚待改进:与工作目标相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核实施

  技术研发人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。

  (一)计划沟通阶段

  ①考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

  ②考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。

  (二)计划实施阶段

  ①被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标。

  ②考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。

  (三)考核阶段

  考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。

  1.绩效评估

  考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。

  2.结果审核

  人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

  3.结果反馈

  人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。

  四、绩效结果运用

  (一)绩效面谈

  考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。

  (二)绩效结果运用

  1.薪酬调整

  技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准。

  ①年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。

  ②年度绩效考核得分在80分到95分(含)的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。

  ③年度绩效考核得分在60分到80分(含)的,薪资等级不变;

  ④年度绩效考核得分在60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。

  2.培训

  年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。

  五、绩效申诉

  (一)申诉受理

  被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

  (二)提交申诉

  员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。

  (三)申诉受理

  人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。

  受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。

  (四)申诉处理答复

  人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。

绩效考核方案 篇2

  一、指导思想和总体目标

  (一)指导思想

  学生食堂是学生在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好学生生活,服务好学校教学工作。

  (二)总体经营目标

  ————切实保障所有住读学生的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求。

  ————满足高、中、低三个不同等次家庭收入的学生就餐需求,基本配餐标准:3。85—4。40元,平均日就餐标准4。36元。为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有学生的生活之需求。

  ————保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1。8万元,合计为21。80万元。

  ————年餐费收入283。40万元,经营毛利水平16。3%;经营费用20。42万元;经营费用率7。21%;经营者年利润3。92万元;利润率为1。38%(具体指标详见附表)。

  二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

  (一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督、指导、服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。

  (二)学校的管理监督职责:

  1、监督审批、经营者的服务品种与价格;

  2、检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  3、抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

  4、管理售饭卡系统,向经营者结付餐费。

  5、协调学生就餐秩序。

  (三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。

  (四)建立利益调控机制,保证校方、经营者的合作关系长期有效。

  本方案是按就餐学生日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读学生的多少控制收回投资之比例,即就餐学生每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例。

  三、经营估算情况

  (一)经营指标

  1、餐费营业收入283。40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97。50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4。40元/人,年85。80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3。85/人,年100。10万元。

  就餐实际天数每月按26天,每年按10个月。

  2、材料成本182。61万元,材料成材成本64。53%。共分粮、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、调料六大类21个品种,其日、月年消耗定额见《成本消耗明细表》。

  3、燃料27。36万元。燃料费率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27。36万元。

  4、工资27。29万元,费率为9。63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27。29元,详见《工资及定员明细表》。

  5、校方收回投资(包括管理费)21。80万元,费率为7。69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1。8万元。

  6、企业管理费用20。42万元, 费率为7。21%,详见《企业管理费明细表》。

  7、经营者利润3。92万元,营业收入—材料成本—燃料—工资—校方收回投资—企业管理费=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92万元。

  按简易核算:总收入—总成本=利润,即:283。40—279。48=3。92万元。计算成本率为98。72%,利润率1。28%。

  (二)投资指标

  为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元。

  四、经营管理措施

  (一)强化食品安全措施,确保学生在校饮食安全。一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和校方的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

  (二)增加花色品种,完善保温措施,改善学生就餐质量。一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼、馅饼、千层饼、热干面、清汤、胡辣汤等品种或产量,满足学生之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证学生吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由学生出任的流动食品质量与价格监督员。定期对饭菜的质量如温度、品种数量等进行抽查,并向校方反馈。

  (三)管理机构与责任制。根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定“统一经营、统一管理、统一核算、内部分组责制考核”为经营者的食堂运行机制。

  1、经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作。生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务、仓库、采购、质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中。管理机构如图。

  2、工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪1100元、副经理1000元、食堂生产车间主管800元、其它均控制在350—600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下。

  (四)、成本费用管理。学生食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进、销售、加工、库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货、人情价,凡进货物均要复称、核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在开展经营的1个月内建立合同目标管理、食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制、精神文明建设、内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循。每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。

绩效考核方案 篇3

  根据2月7日董事长在《践行企业理念,推进战略转型》会议中讲话内容,按照集团总经理要求,技术研发监督办公室制定****年技术员工晋级考核方案,目的提升技术人才队伍能力建设,以促进技术革新升级,产品更新换代。

  一、技术人员晋级考核应遵循以下原则:

  1、公开原则:必须对技术人员实施科学、合理、公正的绩效考核,才能激励员工在工作中形成学技术、钻技术、比技术的氛围,只有这样才能提高大家业务素质,促进企业技术不断进步。

  2、差别原则:不但要考核每位技术人员的工作行为,更要考核员工做出什么成绩,给企业带来多少效益价值,****年晋级者如果不想晋升上一级别不参加考核,通过****年述职报告评分达到80分者保留原级别。

  3、客观原则:在评价技术人员工作业绩时,一定避免人为的主观因素,要把制定的《技术人员考核方案》作为主要依据,严格考核技术人员的业务知识,在产品和技术两个创新中做了多少成绩,为科技创新平台建设、科技成果申报做了多少工作,这些都要考核!

  4、执行原则:为了提高生产设备的使用寿命和提高生产效率,设备使用人员应对设备进行预防、维护和保养,****年所定级的技术员工必须接受生产设备运行考核,如果因责任心不强、技术失误、违章指挥、管理不到位造成设备损坏或设备零部件失效被迫停车的和出现产品质量问题的,由生产设备运行考核小组评定考核,根据停车时间和造成的损失扣发该车间相应班组技术人员1-3个月的技术津贴,情节严重的`取消技术资格。

  二、技术人员晋级考核定级范围

  凡从事下列工作并符合考核定级条件的员工均可申请参加考核定级。

  1、以下作业人员:操作工、电工、焊工、锅炉工、化验工、仪表工、设备维修工。

  2、下列岗位人员:科研中心、生产车间、配电部门、机修车间、化验室。

  3、上述岗位所在单位负责人。

  4、非生产技术人员不参与本次考核定级。

  5、根据考评成绩确定晋级人数,考评分数达不到90分者不能晋级。

  三、技术人员晋级考核内容

  业务考核包括业务知识理论考试、技术创新能力评定、承担科技工作的业绩、思想品德、工作态度评分。

  1、业务知识理论考试

  理论考试不再有各公司自行出题自行考试,而是有各公司提供学习资料提交集团技术研发办公室,由集团研发办公室根据资料统一出具考试试题,相通的岗位统一考试,其他岗位单独考试,统一阅卷,彻底杜绝人情分,以免出现杂音给公司带来负面影响。

  2、产品创新能力和技术创新能力评定

  产品创新能力在产品多样化、高端化、实用化做了哪些建议和创新,由车间主管评分。

  技术创新能力,技术员工在平时工作中把解决了什么技术难题和工艺革新、成本降低、产品改进等方面成果为企业带来的价值。

  3、为科技创新平台建设做出的业绩

  考核技术员工为公司以高新技术企业、创新性示范企业、重点实验室等为内容的科技创新平台建设做了哪些工作,在科技项目、成果申报哪些技术支持。

  4、思想品德、工作态度考核

  对技术人员工作热情和工作积极性方面所进行的考评,只有高尚的品德才能树立深度的责任感,没有责任感一切工作都是无稽之谈。而工作态度影响着员工的工作业绩和能力,通过对态度的评价,可以鼓励员工发挥工作热情、提高工作积极性,从而达到提高创新能力的目的。本项考核由参考人员直接上级给予打分,并报打分人员上一级签字。

  5、学习能力的考核

  很大一部分人存在惯性思维,抱住固有的经验不放,总认为工作就该按自己想法干,不学习也不知道外边情况,别说自己技术能力处在行业前端了,其实已经落后很多还不知道,缺乏客观看问题和工作的态度,本项考核由参考人员直接上级给予打分。

  四、技术定级考核的条件

  1、一级工是企业技术员工最高荣誉,不仅具有系统的理论知识,而且能够根据工作实际选定课题,并积极带领相关人员进行研究,取得技术成果为企业创造经济效益。经考评小组认定后报集团公司总经理最终审定。2、申报二级工考核定级的员工:技术领域的带头人具有很强的创新意识,能够将取得的成果和新点子善于付诸实施带来实际效益。积极参与科技创新和产品创新,能够独立或协助技术骨干完成创新成果。3、申报三级的员工为生产技术骨干,在日常工作中不仅熟练操作规程,而且能够提前预知、预防出现技术故障,具有创新意识,能够帮助扶持低级员工熟练操作规程,不断进步。4、申请四级工的员工必须熟悉所在车间、部门的工艺及工作流程,精通自己岗位能对常见的问题及时做出预判,并能及时处理,工作中能向新员工员工传授经验,积极向比自己高的员工学习,积极参加与技术创新活动。

  五、考核的组织实施

  1、参加考核的人员经本单位主管推荐后到各科研中心报名。2、集团公司组建考评组,由各公司总经理、分厂厂长、各单位生产主管和科研中心专职人员组成,由集团公司技术研发监督办公室审核,并上报集团公司总经理签字批准。3、考核全部完成后统一由考评组集中评定,把各项分数累积后按照所对应的条件高低进行排序。4、考核结果和内容进行公示一周,一周后无异议确定完成晋级考核。

绩效考核方案 篇4

  一、目的

  为加强公司保洁员工的行为规范,提高员工的高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工的工作积极性,特制订本绩效考核方案

  二、范围

  适用于公司全体保洁员工,

  三、原则

  公平、公正、公开、奖惩适度

  四、分数说明

  每分2元,当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时,保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础,相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍,班长扣除0.5倍。(例:本项目保洁员共扣10分,相应的班长扣5分,项目经理扣20分,绩效工资从当月工资中扣除)

  五、实施规范

  1、多次违纪,是违纪严重程度,另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。

  2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。

  3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理,理性的对待处理决定,不得有抵触或决绝服从的情绪,如对处理决定不服,可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。

  4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举。

  5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。

  6、公司对被考核员工进行绩效处罚外,公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的,除扣除绩效工资外,过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。

  六、奖惩标准

  奖励

  1、勇于创新,提出合理化建议被采纳 5----10分

  2、提高工作效率和技能,节约资源 5 分

  3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书 10 分

  4、为公司调查事故,提供有利线索 10---20分

  5、好人好事受到好评 10---15分

  6、参加公司组织的集体活动表现出色

  7、工作敬业,经常牺牲自己的时间工作

  8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任

  9、服务优质,受到客户表扬

  口头表扬

  书面表扬

  送锦旗表扬

  11、拾金不昧,及时上交拾物

  500元以内

  500元以上

  处罚

  (一)行为规范

  1、上班未穿工作服

  2、上班未带工牌

  3、上班时间无精打采,精神面貌不佳者

  4、上班时间睡觉或打瞌睡

  5、工作时间扎堆休息

  6、在接待客户及办公区域休息

  7、将公司配置的保洁用品带回家

  8、工作时间做与工作无关的事情

  9、上班迟到(扣除迟到工资外)

  10、下班早退(扣除早退工资外)

  11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

  12、请假未同意旷工者 15分

  13、利用工作职务收索客户财务 50分

  14、责任心不强,丢失、损坏客户、公司财物 10---50分

  15、服务态度差,遭客户有效投诉 15---20分

  16、无理拒绝管理人员交办的工作 5-----15分

  17、不服从管理人员的管理,辱骂、顶撞管理人员 25分

  (二)工作标准

  (1)卫生间

  1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5---10分

  2、卫生间便池内有垢渍 2---5 分

  3、卫生间工具乱堆乱放 5分

  4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2----5分

  5、卫生间基础卫生不合格 10分

  6、卫生间异味严重 5---10分

  (2)公共区域

  1、责任区基础卫生不合格 20分

  2、步行梯基础卫生不合格 5---10分

  3、楼梯扶手多日未擦拭 5分

  4、公共区域消火栓、开关盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

  5、墙面未定期擦拭 5分

  6、门厅、保洁员绩效考核细则门前基础卫生不合格 5---10分

  7、电梯轿厢内存在垃圾 5分

  8、电梯不锈钢表面未及时保养 5分

  9、公共区域走廊、连廊清洁不及时、污渍严重 10分

  10、工具、耗材及设备未放在指定区域、保洁工具未及时清洁 5--10分

  以上内容本人已阅读获悉,如有违反,则按绩效考核准扣罚。

绩效考核方案 篇5

  1.0目的:

  1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。

  1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。

  1.3、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。

  2.0适用范围:本管理办法适用于各车间全体操作员工。

  3.0考核原则

  3.1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。

  3.2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。

  3.3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。

  4.0工作职责

  4.1、生产技术质量部:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。

  4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。

  4.3、车间:负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。

  4.4、工段:负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。

  4.5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。

  5.0人员分类及考核权限

  5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:(见附表1)

  5.2、考核权限的分配如下表所示:(见附表2)

  6.0考核内容

  6.1、绩效考核具体内容说明

  ①、工作业绩考核:

  硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。

  软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。

  ②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。

  a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。

  b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。

  ③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。

  b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。

  c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。

  ④、奖惩

  a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。

  b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。

  6.2、考核内容绩效分配(见附表3)

  ①、各指标制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。

  ②、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。

  ③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分

  第九条考核流程

  1、月度考核流程:

  ①、每月1日前,员工对上月工作进行自评(A类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。

  ②、每月3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。

  ③、每月5日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。

  ④、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。

  2、年度考核流程(管理人员):

  ①、每年1月5日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。

  ②、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报。

  ③、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核《员工绩效考核表(年度)》,审核无误后汇总成部门年度《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。

  ④、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。

  ⑤、每年1月20日前,各部门指定专人收齐上一年《员工绩效考核表(年度)》原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。

  第十条考核结果等级分布(见附表4)

  第十一条员工参加考核说明

  1、所有在岗且出勤的各级员工均应参加考核,包括新入职员工。

  2、考核周期内未出勤的不参加当期考核。

  3、考核周期内发生职位调整的由原职位直接上级提前考核,评出考核得分交员工新职位直接上级,在正常考核时,新职位直接上级参照原职位直接上级评估意见,对员工进行考核。考核周期结束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核。职位调整日期以相关表单注明的生效日期为准。

  4、考核周期内离职的员工应提前至离职前完成考核,并出具考核结果。第十二条绩效考核结果与绩效奖金、工资调整、年度花红、异动晋升密切挂钩,试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂钩,正式实行后的具体应用详见最新发布的《员工绩效考核管理制度》及相关内联单,届时员工惩罚不再直接扣除年度花红。

  第十三条绩效考核申诉

  1、员工对绩效考核结果有异议,首先向直接上级提出,若不能达成共识,可向直接上级的上级或部门负责人提出,若员工对部门内部的处理意见仍有异议的,可向考核审查小组提出申诉。申诉应在接到考核结果的三个工作日内填写《绩效考核申诉表》,并连同相关资料一起交至考核审查小组,过期申诉不予受理。

  2、考核审查小组由以下人员组成:厂长、人力资源及行政部经理、评估者所在部门负责人,评估者上司等。

  3、在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申诉完成后,依据申诉结果调整考核结果。如需调整考核结果,部门重新填写《绩效考核结果汇总表》,经审批后,提交人力资源及行政部。

  4、审查小组的裁决为最终结论,一经生效,不再更改。

  第十四条本方案根据公司

  《员工手册》及《员工绩效考核管理制度》,制定、解释和修订,由各部门会签,报厂长批准后公布实施。本方案解释权归属人力资源及行政部,未尽事宜或有冲突之处以公司相关制度为准。

绩效考核方案 篇6

  前 言

  20xx年11月11日,淘宝全网销售突破52亿元,农产品电商成为其中主力,电商部运营方案。 20xx年,淘宝天猫在双十一单日成交额从52亿上升到350亿,翻了近7倍; 20xx年,中国大部分区县的特色农产品电商,仍处于起步及待开发状态;与浙江的丽水、江苏的高淳相比,常州武进、金坛、溧阳的农产品电商,已经处于落后一拍的态势,急需赶超。

  一边是高速增长、潜力无穷的网购市场;一边是急需触网、亟待开发的农产品市场;

  一边是鱼龙混杂的民营主导的网购平台,一边是规范严谨的供销社系统; 一边是从4亿城市买家向10亿农村买家进军,急需解决农村网点与物流配送问题;一边是依托21602个基层社、职工367.44万人的中国供销合作总社......

  20xx年6月,常州市供销合作v总社与常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老猫电商启动“常州特色农产品电商”规划合作,借助“天目湖南山竹海风景区”在长三角乃至全国的影响力,以“天目湖南山竹海”品牌作为常州特色农产品在网络电商平台的品牌突破口;通过整合常州全市供销社系统的特色农产品资源及网点平台资源,在电商格局风云变幻的20xx年果断出击,实施全网B2C平台入驻与区域O2O相结合的运营战略,独辟蹊径的走出一条产业电商之路。

  在江苏省供销合作总社领导及常州市各级领导的关心支持下,常州市社、金坛市社、溧阳市社、天目湖南山竹海、老猫电商合作规划的跨平台、跨区域、跨领域常州特色农产品电商项目,力争成为供销合作社体系推进科学发展、坚持改革的市场取向,坚持为农服务的发展方向的一次创新与突破。

  第一章:总论

  1.1 项目概要

  1.1.1项目名称:常州特色农产品全网及O2O电商运营

  1.1.2规划单位: 常州市供销合作总社

  金坛市供销合作总社

  溧阳市供销合作总社

  1.1.3项目筹建:常州天目湖南山竹海食品有限公司

  浙江老猫网络科技有限公司

  1.1.4实施单位:江苏省南山竹海农产品电子商务有限公司(筹)

  1.1.5项目筹备负责人:易超 毛文彬

  1.1.6投资规模:500万元

  本项目首年启动投资规模约为500万元,3年整体规划投资规模为1.5亿元。其中,天猫、京东、1号店等全网电商建设运营启动资金约100万元;首年全网电商推广经费约300万元;研发与流动资金100万元。首期建成后将实现月销售100万元,首年全网电商平台销售总额约1500万元;总共在首个5年规划期内实现年平均销售额1.5亿元,净利润总额约5亿元。

  1.1.7项目开发运营单位介绍:

  项目建设单位:

  常州天目湖南山竹海食品有限公司:

  常州天目湖南山竹海食品有限公司成立于20xx年1月,是集土特产、茶叶、休闲食品经营、酒店会所管理、电子商务运营、餐饮连锁开发管理等为一体的综合型涉农产业集团公司,是“第

  八届中国花卉博览会”唯一指定食品供应商,规划方案《电商部运营方案》。现有员工300多名,直营和加盟销售网点300余家。

  “诚信经营、尽善服务”的理念为公司迎来了中国电信、中国邮政、常州电视台、常州广播电台、常州日报社等一批优秀的合作者,并成为中国电信**地区唯一农产品销售战略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡导组建的江苏新合作常新特农农产品销售专业合作联社正式成立,有武进、金坛、溧阳、天宁、钟楼及新北区的53家农民专业合作社加入,公司被推选为理事长单位。专业合作社以“抱团进城、直销产品、服务市民、做响品牌”为经营宗旨,在政府部门的政策引导与大力支持下,更好地为各地市民提供优质安全、物美价廉的农副产品。

  公司旗下拥有8个自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、观前街、苏合电商等,多年的市场推广积累了丰富的品牌价值,得到了社会各界和广大消费者的认可。目前产品覆盖范围为北京、上海、江苏、浙江、山东、安徽、云南、福建等省市,成为区域知名品牌。

  浙江老猫网络科技有限公司:

  该公司系是一个以农产品电商整体运营为主的技术开发及专业运营企业。

  总公司为天搜科技股份有限公司(对外又称天搜或天搜网),创立于20xx年,是集无线应用、无线软件研发 和移动信息化解

  决方案实施于一体的大型高科技股份制企业。

  创立至今,天搜素以推动中国移动信息化产业发展为己任,凭借雄厚的移动信息技术实力和对市场的深入发掘为企业及各类用户提供 最全面的移动信息化应用解决方案。

  1.1.8项目建设内容、规模、目标:

  本项目将建成两个自主研发、推广、运营体系:跨平台的全网特色农产品电商运营体系及区域生鲜特产O2O运营体系。前者针对天猫、京东、1号店等主流电商平台上的买家为主;后者针对微信、客户端等移动互联网买家为主。同时基于天目湖南山竹海公司在常州地区的6家旗舰店、1家餐饮店,以“天目湖南山竹海”为核心品牌,由线上向线下发展加盟连锁,为常州地区供销社、合作社及投资人建立品牌特色农产品专卖店提供整体支持。

  1.1.9项目启动阶段日期

  本项目首期建设拟从?年8月至?年9月,启动期共计12个月。

  1.2项目可行性研究主要结论

  1.2.1项目市场前景:

  目前服装、3C、家居等行业的电商市场已经进入充分竞争阶

绩效考核方案 篇7

  为加强管理,充分调动每一个员工的工作积极性,加强每一个员工的工作责任心,结合审计部的工作实际,在审计部内实行绩效考评制度,以督促、激励审计部员工更好的开展工作,并不断的提高和完善自己。绩效考评制度实行的是扣分制,每日100分与当日工资挂钩;对工作中表现优秀,提出合理化建议者实行奖励加分。

  奖励加分:

  一、工作任劳任怨,非因自己工作失误或非上班时间未充分利用而需加班加点完成工作任务的加20—50分。

  二、积极参加酒店、集团公司组织的各项活动,受到表彰奖励的加20—100分。

  三、提出合理化建议并被采纳的加30—50分。

  四、好人好事。加20—100分。

  五、被评为酒店优秀员工荣誉称号的加50—100分。

  处罚扣分:

  一、工作纪律:

  1、每天必须准时到岗,作好各项交接班工作;交接班要做到仔细、认真,如因交接不清楚而造成工作失误,出现责任不明确的扣接班者30分。

  2、在当值时不得空岗,违者按《员工手册》处理,未按要求做好离岗记录的扣50分。

  二、工作态度及工作责任心:

  1、未跟进日审留言事项及安排的工作任务。扣30分。

  2、在对客服务或与其他部门协作时,如因自身服务不好,工作不利,造成客人或其他部门投诉的每次扣50分。

  3、各岗位未尽事宜,都要做好留言,做好沟通与协调。由于沟通、协调不够造成工作被动的扣30分。

  三、业务知识:

  1、在审核房租时,要查看有无多入、少入的现象,每个房间的房租是否符合规定,如有问题未及时指出者扣30分。

  2、根据报表审核各种调整单据,核对手工入租、撤回离店,免收房租等通知单是否齐全,是否有必要的人员签批。对存在的问题未查出的扣30分。

  3、审核收银员所做的报表和帐单,分解出赔偿费和税金等不属于营业收入的项目;未指出者扣50分。

  4、根据夜审每日营业收入报表与出纳核对每天的现金、支票、信用卡收入,并保证准确一致。30分。严格审核挂帐帐单,制作挂帐明细报表并保证与营业收入报表的挂帐数一致。与应收人员做好交接。30分。

  5、对审核的各种报表要做到准确无误,30分。

  四、工作质量:

  1、在前台审核客人的离店帐单时,要仔细、认真,要查看房费、结算方式、住离店日期、有关单据是否完整、齐全、填写是否规范等,有无违反酒店的规定,如有问题未及时发现者每次扣20分。

  2、审核各种收费单据,要做到帐实相符,查看每份单据的收费情况是否标准,是否入帐,金额计算是否正确。是否与营业部门的报表一致,发现差错是否做了必要的跟进修正工作。扣30分。

  3、每天对电脑系统中应为“O”的主帐单进行检查、清数,有遗漏的扣20分。

  4、根据审核无误的餐厅、客房报表和帐单制作《每日营业收入汇总报表》,表表相符,并确保无误。50分。

  5、严格审核挂帐帐单、单据,确保每一笔挂帐的帐单和单据都符合有关规定;对不符合规定的帐单和单据要退至运作部门,对审核反映出来的问题要做好记录。30分

  6、将核对无误的《客房商品销售日报表》《餐厅香烟酒水销售报表》以及相关单据转交成本部,并确保各报表数字、单据保持一致,在已审核过的报表上签字确认。30分。

  7、核对厨房ORDER单和酒吧ORDER单并转交成本部。30分。

  8、日审根据厨房高档原料控制表与电脑进行核对,确保数据的准确、一致。50分。

  以上所指出的扣分项目是不足以进行过失处理的,若违反酒店的有关规定,达到过失程度的,要按酒店规定给予过失处理。

绩效考核方案 篇8

  一、考核、奖励原则:

  1、以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。

  2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

  3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”部分,即原工资标准的60%部分。

  二、考核、奖励指标:

  1、考核指标分为10项:

  ①销售额、

  ②毛利额、

  ③零销售、

  ④高库存、

  ⑤负库存、

  ⑥损耗、

  ⑦可控费用、

  ⑧人工占比、

  ⑨其他收入、

  ⑩服 务。

  2、奖励指标分为4项:

  三、工资结构:

  1、总绩效工资=A x 3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率 其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

  2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率) a)、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60% b)、其它各项绩效管理工资在计算时,都以管理绩效基数为参考值,分别算8次,并最后累加。该项指标只作扣减,下限为全部扣完。

  四、各项考核指标的完成标准:

  1、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。

  b) 销售完成率折算为:

  该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

  2、零销售:

  当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%, 每超过1%, 扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

  3、负库存:

  负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内, 每超过总SKU数的0.3%,扣管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

  4、高库存:

  高库存商品指食品库存天数在56天以上(含)、非食品库存天数在105天以上 (含)、除进货在两周内的新品外的商品,其库存总额和占总库存额的比例应 控制在8%之内。每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%, 上限为管理绩效基数的 100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

  5、损耗:

  门店损耗为全年销售的0.27%, 每年考核两次。 每超过损耗额的1%, 则 扣减管理绩效基数的20%, 上限为管理绩效基数的100%。

  6、服务:

  以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。

  7、可控费用:

  门店的可控费用占销售总额的4.9%, 即全年562万, 每超过1%,则同比扣管理绩效基数的10%, 扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入(不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等)。该项收入全年预算40万, 各月分别为:

  以上指标每低于10%, 扣管理绩效基数的5%, 上限为管理绩效基数的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在 1.35%以内。每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%, 上限为管理绩效基数的100%。

  五、奖励指标的完成标准:

  1、毛利奖:

  分阶段计算综合毛利额的完成情况,超出毛利额预算部分的12%,作为奖励,统一上报公司审批,由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现;店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现;其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

  2、最佳服务奖:

  每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计,成绩排名前三名的店,分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。

  3、最佳员工满意度奖:

  以人事部的员工满意度调查结果为依据,满意度最好的前三个店,分别给予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。

  六、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法:

  1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法:

  除损耗和可控费用2项指标外,其余8项指标当月考核,当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提,损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。

  2、奖励指标的兑现方法:

  a) 销售、毛利超额部分的奖励,按第六项第1条要求执行。

  b) 对服务的奖励分季度兑现。

  c) 其它奖励项原则上年底兑现。

  d) 地区总经理可根据整体情况进行调节,决定是否调节奖金发放频次。

  七、举例:

  例如某月完成:销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存 1.4%、高库存7.3%、未作盘点,所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他 收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法 为:

  1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。

  2、总绩效基数=A x销售完成率=400x100%=400元

  3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元

  4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元

  6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有损耗和可控费用需预提。

  7、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。

  8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.2 9、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。

  (另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数 为240元。)

  以上考核方案一式两份,考核方与被考核方各执一份,双方共同遵守各项考核指标等内容。公司将充分利用现有资源全力配合XX店店长实现以上经营目标, 以上考核方案的最终解释权在公司人力资源部。

绩效考核方案 篇9

  一、总体思路

  (一)考核目的

  为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合设计人员的工作特点,制定本方案。

  (二)适用范围

  本公司所有设计人员。

  (三)考核指标及考核周期

  针对设计人员的工作性质,将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。

  考核指标类型 (工作业绩 工作态度 工作能力)

  考核周期 (项目结束后,年度/季度/月)

  (四)考核关系

  由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。

  二、考核内容设计

  (一)工作业绩指标

  工作业绩考核表(满分100分)

  关键性业绩指标 考核目标值 权重 得分

  新方案设计周期 实际设计周期比计划周期提前 ?天 20

  设计评审满意率 设计评审满意率达到 100% 10

  项目计划完成率 项目计划完成率达到 100% 10

  设计的可生产性 成果不能投入施工情况发生的次数少于 ?次 5

  设计成本降低率 设计成本降低率达到 ?%以上 5

  设计完成及时率 设计完成及时率达到 %以上 15

  设计方案采用率 设计方案采用率达到 %以上 10

  设计改造费用控制率 设计改造费用控制率达到 ?% 10

  设计服务满意度 对设计服务满意度评价的评分在 ?分以上 10

  设计资料归档及时率 资料归档及时率达到 100% 5

  (二)工作态度指标

  工作态度考核表

  考核标准(满分100分)

  指标名称 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 总分

  工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 无 6 30

  工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25

  团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 无 5 25

  学习意识 强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20

  (三)工作能力指标

  工作能力考核表(满分100分)

  指标名称 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 总分

  设计能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 30创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 25

  沟通能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 20

  学习能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15

  理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10

  (四)年度绩效考核

  年度绩效考核表(满分100分)

  指标类型 所占权重 折合分数 实得分数

  工作业绩 70% 70

  工作态度 15% 15

  工作能力 15% 15

  合 计 100% 100

  特别加分事项:

  注:特别加分事项需要附相关证明材料

  绩效考核总评:

  绩效改进意见:

  期末评价

  □优秀:出色完成工作任务 □符合要求:完成工作任务 □尚待改进:与工作目标相比有差距

  考核者: 被考核者:

  年 月 日

  三、考核实施

  设计人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。

  (一)计划沟通阶段

  ① 考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。

  ② 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。

  (二)计划实施阶段

  ① 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标。

  ② 考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。

  (三)考核阶段

  考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。

  1.绩效评估

  考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。

  2.结果审核

  人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

  3.结果反馈

  人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。

  四、绩效结果运用

  (一)绩效面谈

  考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。

  (二)绩效结果运用

  1. 薪酬调整

  设计人员工资与绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准。

  ① 年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。

  ② 年度绩效考核得分在80分到95分(含)的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。

  ③ 年度绩效考核得分在60分到80分(含)的,薪资等级不变;

  ④ 年度绩效考核得分在60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。

  2. 培训

  年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。

  五、绩效申诉

  (一)申诉受理

  被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。

  (二)提交申诉

  员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。

  (三)申诉受理

  人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。

  受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。

  (四)申诉处理答复

  人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。

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